Kundenberater (m/w/d) Homeoffice

TN Germany; Leipzig; Remote; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Kundenberatung sucht motivierte Callcenteragents, die sowohl telefonisch als auch schriftlich Kundenanfragen bearbeiten. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, nach der Einarbeitung im Homeoffice zu arbeiten, und erfordert eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung. Mit einer unbefristeten Festanstellung und bis zu 30 Tagen Jahresurlaub bietet diese Position eine attraktive und faire Bezahlung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem unterstützenden Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Persönliche Rundumbetreuung

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

MS Office-Anwendungen

Deutschkenntnisse

Problemlösungsfähigkeit

Stressresistenz

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) Homeoffice, Leipzig

bindan – besser beschäftigt

Für unseren Kunden in Leipzig suchen wir mehrere Callcenteragents. Homeoffice ist nach der vollständigen Einarbeitung möglich.

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
• Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
• Aufnahme und Dokumentation von Kundenanliegen im System
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Klärung komplexer Anliegen
• Pflege von Kundendaten und Aktualisierung der Datenbank

Dein Profil

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Hohe Stressresistenz und Problemlösungsfähigkeit

Was wir dir bieten

• Unbefristete Festanstellung
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Attraktive und faire Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Gerne kannst Du Dich direkt online oder per E-Mail bei uns bewerben.Bei Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen