Kundenberater (m/w/d) für die Betreuung von Messekunden

A3 Personaldienstleistungen GmbH; Essen; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Personaldienstleistungsbranche sucht einen Kundenberater (m/w/d) für die Unterstützung von Messekunden in Essen. Die Position erfordert herausragende Deutschkenntnisse sowie Freude am Kontakt mit Kunden. Sie bieten ein attraktives Startgehalt, flexible Arbeitsbedingungen und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.

Leistungen

30 Tage Urlaub im Jahr

Home-Office möglich

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Einarbeitung und Startbegleitung

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
• Flexibilität und Teamfähigkeit sind wünschenswert.
• Freude am persönlichen Dialog mit Kunden.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung bei technischen Anfragen von Messekunden.
• Eingehende Anrufe und E-Mails internationaler Kunden fachkundig beantworten.
• Betreuung und Beratung von Ausstellern und Agenturen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Kundenorientierung

Flexibilität

Kommunikationsfähigkeit

Tools

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Wir suchen aktuell: Kundenberater (m/w/d) für die Betreuung von Messekunden in Essen

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung bei technischen Anfragen von Messekunden
• Zu Deinen vielfältigen Aufgaben gehört u.a. die Betreuung und Beratung von Ausstellern, Standbauern und Agenturen zu technischen Gewerken und kompletten Standbaulösungen in der Messevorbereitung
• Du nimmst eingehenden Anrufe und E-Mails internationaler Kunden unserer Auftraggeber entgegen und beantwortest die Anliegen fachkundig und zuverlässig

Das bringen Sie mit:

• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gerne Kenntnisse einer weiteren Sprache
• Freude am persönlichen Dialog mit Kunden am Telefon und via E-Mail
• PC-Kenntnisse
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
• Räumliches und technisches Denkvermögen

Das bietet unser Kunde:

• Startgehalt (VZ) 2.200,00, (40 Std./Woche)
• Home-Office nach der Einarbeitung an max. drei Tagen in der Woche möglich
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge nach dem 6. Monat Betriebszugehörigkeit
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Einarbeitung und Startbegleitung (ca. 6 Monate)
• Kerneinsatzzeiten: montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, ggf. Einsätze am Wochenende oder an Feiertagen
• Qualitätssiegel (Call Center Essen e.V.)

Über Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer freuen wir uns.