Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Kundenservice / Rechnungswesen

Copasysteme; Wesel; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Beratungs- und Softwarefirma in der Getränkewirtschaft sucht einen Berater für ihr Team in Wesel. Die Rolle umfasst Kundenberatung, Analyse von Anforderungen und Unterstützung in der Entwicklung. Flexibles Arbeiten und persönliche Weiterentwicklung werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

Persönliche Weiterentwicklung

Moderne Tools

Kostenlose Getränke

Regelmäßige Team-Events

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Steuerberatung/Buchhaltung.
• Erfahrung mit ERP-Softwarelösungen.

Aufgaben

• Kundenberatung telefonisch und remote.
• Analyse der Kundenanforderungen und Umsetzung mit ERP-Lösung.
• Durchführung von Workshops und Schulungen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Analytisches Arbeiten

Kundenorientiertes Denken

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Steuerberatung

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Über uns

Die COPA Systeme GmbH & Co. KG ist das führende Beratungs- und Softwarehaus für die Getränkewirtschaft. An mehreren Standorten in Deutschland betreuen wir seit mehr als 40 Jahren unsere Kunden aus der Getränkebranche.

Werde Teil unseres Teams!

Wir suchen Verstärkung für unser Beratungsteam in Wesel. Deine Aufgabe ist es...

• Kundenberatung telefonisch und remote auf den Systemen des Kunden
• Aufnahme und Bearbeitung von Supportfällen
• Analyse der Kundenanforderungen
• Konzeption und Umsetzung der Anforderungen mit der ERP-Lösung
• Unterstützung der Entwicklung durch Tests von Neuprogrammierungen
• Durchführung von Workshops und Schulungen
• Erstellung von Dokumentationen

Darauf kannst du dich freuen…

• Onboarding mit persönlicher Begleitung durch erfahrene Kollegen
• Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten
• Eigenverantwortung ab Tag 1, unterstützt durch ein starkes Team
• Persönliche Weiterentwicklung (Trainings, Workshops, Zertifizierungen)
• Moderne Tools & top ausgestattete Arbeitsplätze
• Kostenlose Getränke & regelmäßige Team-Events – weil Arbeit auch Spaß machen darf!

Das bringst du mit…

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Steuerberatung / Buchhaltung mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Erfahrung im Umgang mit Softwarelösungen, idealerweise im ERP- / Buchhaltungsbereich
• Gute Kenntnisse in der Nutzung von Microsoft Office Produkten
• Teamfähigkeit, selbständige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
• Strukturiertes & analytisches Arbeiten
• Kundenorientiertes Denken & Handeln
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
• Bereitschaft zur Weiterbildung

Dein nächster Schritt

Du willst etwas bewegen? Perfekt! Schreib uns kurz oder ruf direkt an – wir freuen uns auf dich.

www.copasysteme.de