Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen

JR Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor sucht einen Kundenberater, der mit Leidenschaft und Engagement die Wünsche der Kunden erfüllt. In dieser spannenden Rolle sind Sie die erste Ansprechperson für Neukunden und beraten diese sowohl persönlich als auch telefonisch. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Kommunikation und Teamgeist legt, und dabei helfen, individuelle Finanzlösungen zu entwickeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einer Vielzahl von Mitarbeitervorteilen bietet diese Position die Möglichkeit, in einem unterstützenden und wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Wenn Sie Spaß an der Kundenberatung und am Vertrieb haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Jahresbonus

Flexible Arbeitszeiten

Grüne Mobilitätspauschale

Essenszuschuss

Weiterbildungsangebote

Gesundheitsangebote

CSR-Projekte

Fahrradleasing

Qualifikationen

• Erfahrung in kunden- und erlösorientierter Beratung.
• Interesse an Vertrieb und Finanzen für Quereinsteiger.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Neukunden in der persönlichen und telefonischen Beratung.
• Verkauf von Finanzdienstleistungen und Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Vertrieb

Kundenberatung

Finanzdienstleistungen

Kommunikationsfähigkeit

Neukundenakquise

Ausbildung

Abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Berufserfahrung

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen, Berlin

Wir machen Wünsche machbar – unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch noch für Themen mit Impact wie Nachhaltigkeit und Digitalisierung ein – ob in unserer Zentrale in Stuttgart, an unserem Standort in Offenbach oder deutschlandweit in unseren 21 Filialen.

Bei der Creditplus denken wir größer, denn wir profitieren von Synergien mit unseren (inter)nationalen Schwestereinheiten und Business Units unter dem Dach der Crédit Agricole. Du siehst, trotzdem mögen wir es familiär: Mit Wertschätzung und Teamspirit arbeiten wir Hand in Hand für die Innovation von Finanzdienstleistungen. Und feiern gemeinsam die großen und kleinen Erfolge. Tschüss eintöniger Arbeitsalltag. Hallo machbar.

Für unsere Filiale in Berlin-Charlottenburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen.

Viele Banken reduzieren ihr Filialgeschäft, aber nicht die Creditplus. Wir investieren stärker in den Kundenkontakt vor Ort, auch wenn bei uns viele Services digital erledigt werden können. Schon das zeigt, dass wir keine typische Bank sind und die Mitarbeitenden in unseren Filialen nicht nur klassisches Bankgeschäft abwickeln. Mit Freude an Kommunikation, Vertrieb und persönlicher Beratung werden Träume wahr und jeder Arbeitstag ein voller Erfolg. In den Filialen der Creditplus verwandeln sich die Filialmitarbeiter:innen in Problemlöser und Wunscherfüller – für mehr Zufriedenheit für dich selbst, dein Team und deine Kunden.

Deine Aufgaben

• Du bist erste Ansprechperson für die persönliche und telefonische Beratung unserer Neukunden.
• Du erfüllst die Wünsche unserer Kunden, indem du beim Verkauf von Finanzdienstleistungen berätst und unterstützt.
• Du sicherst und verbesserst mithilfe individueller Finanzlösungen unsere Kundenzufriedenheit.
• Du verantwortest unsere Produkte aus dem Kreditbereich.

Dein Profil

• Idealerweise hast du eine abgeschlossene Bank- bzw. kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Berufserfahrung.
• Dir fehlt die direkte Erfahrung? Mit Interesse für die Themenbereiche Vertrieb und Finanzen bist du als Quereinsteiger herzlich willkommen.
• Du verkaufst gerne Finanzdienstleistungen und erkennst die Bedürfnisse von Kunden.
• Du hast erste Erfahrung in kunden- und erlösorientierter Beratung und Freude an vertrieblichen Aktivitäten.
• Dir macht die Neukundenakquise Spaß.
• Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse.
• Du bist kommunikativ, engagiert und zielorientiert.

Wir bieten

• 30 Tage Urlaub und nicht zu vergessen: die zusätzlichen zwei Bankfeiertage am 24. und 31. Dezember.
• On top: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, die Möglichkeit auf einen Jahresbonus, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung und eine Beteiligung an Aktien zu Sonderkursen.
• Flexible Arbeitszeiten in Anlehnung an unsere Filialöffnungszeiten mit attraktivem Gleitzeitmodell und bis zu 4 Tage im Monat mobiles Arbeiten.
• Grüne Mobilitätspauschale bis zu 70,- € brutto/ Monat (z.B. als Zuschuss für das Deutschlandticket).
• Hrmony Essenszuschuss - der Benefit der allen schmeckt.
• Ob Soft Skills oder fachliches Know-how: Wir bieten ein vielfältiges Weiterbildungsangebot.
• Gesundheit: Unsere Mitarbeitenden sind uns wichtig - deshalb unterstützen wir ihre physische und psychische Gesundheit mit verschiedenen Gesundheitsangeboten wie z.B. Vorsorgeuntersuchungen.
• Das Miteinander zählt: Zahlreiche CSR-Projekte für ein besseres Miteinander.
• Work & Life: Vermittlung von Kinderbetreuungsangeboten in Zusammenarbeit mit dem pme Familienservice.
• Veranstaltungen für Mitarbeitende: Lerne deine Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen und Filialen bei unseren Firmenevents außerhalb des daily business besser kennen.
• Weitere attraktive Mitarbeitervorteile: Fahrradleasing, Mitarbeiterdarlehen, Corporate Benefits, kostenloses Wasser und Kaffee, Mitarbeiter werben Mitarbeiter.