Kundenberater (m/w/d) Dienstleistung

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen der Personalvermittlung in Köln sucht einen Kundenberater (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Beratung von Kunden. Sie kümmern sich um Anfragen, Reklamationen und die Verwaltung von Kundendaten. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrungen im Kundenservice sind wünschenswert. Das Unternehmen bietet eine verantwortungsvolle Position mit Weiterbildungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten.

Leistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Karriereperspektiven

Attraktive Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu Dienstleistungen.
• Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Vertragsänderungen.
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierte Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit MS Office

Erfahrung im Kundenservice

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) Dienstleistung - Köln

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Kundenberater (m/w/d) Dienstleistung am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu Dienstleistungen
• Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Vertragsänderungen
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten
• Unterstützung des Vertriebs durch Kundenbindungsmaßnahmen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise

Unser Kunde bietet:

• Eine verantwortungsvolle Position mit direktem Kundenkontakt
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven
• Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 349201 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an: [phone] - 0