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Kundenberater (m/w/d) Chat und Telefonie

Avedo

Rostock

Vor Ort

EUR 30.000 - 38.000

Vollzeit

Heute

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Zusammenfassung

Avedo sucht einen Kundenberater (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Rostock. Der Job umfasst die Beratung und Unterstützung der Kunden bei Bestellungen und kaufmännischen Fragen. Das Unternehmen bietet einen sicheren Arbeitsplatz mit modernen Büros und vielfältigen Benefits, einschließlich Schulungen und Rabatten.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit

Training-on-the-Job

Rabatte für Warnow Park, Onlineshops, Parkplatz und Deutschlandticket

Modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung

Qualifikationen

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung.
Bereitschaft zur Schichtarbeit.

Aufgaben

Telefonische Kundenbetreuung (Bestellhotline).
Schriftliche Aufnahme von Bestellungen.
Fachkundiger Support bei kaufmännischen Fragen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

PC-Anwendungen

Kundenberater (m/w/d) Chat und Telefonie, Rostock

Deine Benefits

sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h)
einfacher Einstieg durch Training-on-the-Job
erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen dich
bei Avedo hast du’s gut: z.B. Rabatte für Warnow Park, Onlineshops, Parkplatz und Deutschlandticket
modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

telefonische Kundenbetreuung (Bestellhotline)
schriftliche Aufnahme von Bestellungen
fachkundiger Support bei kaufmännischen Fragen (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Umzug, Rufnummernmitnahme, etc.)
Beratung zu Produkten aus dem gesamten Portfolio
Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

Dein Profil