Kundenberater (m/w/d) / Callcenteragent (m/w/d)

PRIMUS Personal GmbH; Schortens; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personaldienstleistungsunternehmen in Schortens sucht einen Kundenberater/Callcenteragent, um Kundenanliegen zu bearbeiten und exzellenten Service zu bieten. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, mit Chancen auf langfristige Anstellung und Aufstieg.

Qualifikationen

• Charmante Telefonstimme und gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache.
• Sympathische, verständnisvolle Umgangsformen im Kundenkontakt.
• Interesse an langfristigem Einsatz mit Aufstiegschancen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanliegen.
• Reklamations- und Beschwerdebearbeitung.
• Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten.

Kenntnisse

Telefonstimme

Service- und Kundenorientierung

Umgangsformen

Qualitätsbewusstsein

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) / Callcenteragent (m/w/d), Schortens

Schortens, Germany

Als eines der größten Personaldienstleistungsunternehmen im Norden arbeiten wir seit 2003 solidarisch und erfolgreich mit anerkannten Unternehmen aus der Weser-Ems-Region zusammen und unterstützen diese durch unser Know-how bei der Personalauswahl.

Zudem bieten wir jedem die Möglichkeit unsere jahrelange Erfahrung im Bewerbermanagement zu nutzen. Wir agieren somit als Bindeglied zwischen unseren namhaften Partnerunternehmen und den Bewerbern, die sich neu orientieren möchten.

Für unser Partnerunternehmen suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung als:

Kundenberater (m/w/d) / Callcenteragent (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanliegen
• Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
• Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
• Recherche, Prüfung und Dokumentation aller Anliegen in den relevanten Datenbanksystemen

Dein Profil:

• Charmante Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
• Service- und Kundenorientierung
• Sympathische, verständnisvolle Umgangsformen im Kundenkontakt
• Hohes Qualitätsbewusstsein
• Interesse an einem langfristigen Einsatz mit Übernahme- und Aufstiegschancen