Kundenberater (m/w/d) / Callcenteragent (m/w/d)

PRIMUS Personal GmbH; Jever; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personaldienstleistungsunternehmen in Jever sucht einen Kundenberater / Callcenteragent, um Kundenanliegen zu bearbeiten und einen hervorragenden Kundenservice zu gewährleisten. Das Unternehmen bietet Aufstiegschancen und sucht nach einer charmanten und serviceorientierten Persönlichkeit, die langfristig im Team bleiben möchte.

Qualifikationen

• Interesse an einem langfristigen Einsatz mit Übernahme- und Aufstiegschancen.
• Sympathische, verständnisvolle Umgangsformen im Kundenkontakt.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanliegen.
• Reklamations- und Beschwerdebearbeitung.
• Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten.
• Recherche, Prüfung und Dokumentation aller Anliegen.

Kenntnisse

Service- und Kundenorientierung

Charmante Telefonstimme

Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit

Hohes Qualitätsbewusstsein

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) / Callcenteragent (m/w/d), Jever

Als eines der größten Personaldienstleistungsunternehmen im Norden arbeiten wir seit 2003 solidarisch und erfolgreich mit anerkannten Unternehmen aus der Weser-Ems-Region zusammen und unterstützen diese durch unser Know-how bei der Personalauswahl.

Zudem bieten wir jedem die Möglichkeit unsere jahrelange Erfahrung im Bewerbermanagement zu nutzen. Wir agieren somit als Bindeglied zwischen unseren namhaften Partnerunternehmen und den Bewerbern, die sich neu orientieren möchten.

Für unser Partnerunternehmen suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung als:

Kundenberater (m/w/d) / Callcenteragent (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanliegen
• Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
• Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
• Recherche, Prüfung und Dokumentation aller Anliegen in den relevanten Datenbanksystemen

Dein Profil:

• Charmante Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
• Service- und Kundenorientierung
• Sympathische, verständnisvolle Umgangsformen im Kundenkontakt
• Hohes Qualitätsbewusstsein
• Interesse an einem langfristigen Einsatz mit Übernahme- und Aufstiegschancen