Kundenberater (m/w/d) Beratungscenter in Steglitz

Berliner Volksbank BauWert GmbH; Berlin; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifvertrag + 13 Gehalt

Betriebliche Altersvorsorge

Mobiles Arbeiten

Weiterbildungsprogramme

Jobticket Zuschuss

Job summary

Berliner Volksbank sucht eine engagierte Beraterin bzw. Berater im Beratungscenter Steglitz. Sie betreuen Kunden persönlich, erkennen individuelle Bedürfnisse und entwickeln passgenaue Finanzlösungen. Sie arbeiten in einem starken 14-köpfigen Team und treiben Digitalisierung im Bankenalltag aktiv voran.

Eine abgeschlossene Bankausbildung ist Pflicht; idealerweise besitzen Sie den Beraterpass und verfügen über erste Erfahrungen in der Kundenberatung.

Qualifications

• Abgeschlossene Bankausbildung zwingend erforderlich.
• Idealerweise Beraterpass vorhanden.
• Erste praktische Erfahrungen in der Kundenberatung erwünscht.

Responsibilities

• Ganzheitliche, proaktive Beratung der Kundschaft in finanziellen Fragestellungen.
• Bedürfnisse der Kundschaft erkennen und maßgeschneiderte Finanzlösungen erarbeiten.
• Arbeiten im 14-köpfigen Team des Beratungscenters Steglitz.
• Beitrag zur Digitalisierung und modernen Bankenabläufen leisten.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit mobiler Arbeit möglich.

Skills

Kundenberatung

Beziehungsmanagement

Verkaufskompetenz

Selbstmanagement

Education

Bankausbildung

Beraterpass

Job description

Aufgaben

Profil

Wir bieten

FirmenbeschreibungKomm zu uns und werde Teil einer starken Gemeinschaft!

Bei der Berliner Volksbank erwartet dich eine lebendige Gemeinschaft, in der Zusammenhalt an erster Stelle steht. Unser Teamgeist basiert auf Menschlichkeit und Nähe. Tatkraft ist unser Antrieb: Wir sind neugierig, mutig und schauen optimistisch in die Zukunft. Überzeuge dich selbst und finde deinen guten Grund, Teil der Berliner Volksbank zu sein.

Was erwartet dich?

• Du übernimmst die ganzheitliche, proaktive Beratung unserer Kundschaft und stehst ihr bei finanziellen Fragestellungen als persönliche*r Ansprechpartner*in kompetent zur Seite
• Du liebst den täglichen Kontakt mit Menschen, erkennst individuelle Bedürfnisse und erarbeitest durch deine gute Rhetorik maßgeschneiderte Finanzlösungen für langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen
• Es erwartet dich ein 14-köpfiges Team im eigenständigen Beratungscenter Steglitz, in dem Offenheit, eine hervorragende Zusammenarbeit und das "WIR" jederzeit im Vordergrund stehen
• Du arbeitest in einer sehr technikaffinen Gruppe, die Digitalisierung und Fortschritt im Bankenalltag aktiv lebt und vorantreibt
• Wir bieten dir eine sehr flexible Arbeitszeitgestaltung, bei der auch mobiles Arbeiten möglich ist, sofern es zur Situation passt
• Freu dich auf ein echtes Miteinander mit festen wöchentlichen Beraterrunden, ungezwungenen täglichen Warm-ups sowie gemeinsamen privaten Events

Was bringst du mit?

• Eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung ist für diese Position zwingend erforderlich; idealerweise verfügst du zudem über einen Beraterpass sowie erste praktische Erfahrungen in der Kundenberatung
• Du bist absolut kontaktfreudig, liebst den Umgang mit Menschen und verfügst über ein exzellentes, wertschätzendes Beziehungsmanagement
• Mit deiner ausgeprägten Überzeugungsstärke fällt es dir leicht, Menschen zu begeistern und passgenaue Lösungen zu vermitteln
• Du handelst stets eigenverantwortlich, besitzt ein starkes Selbstmanagement und bringst das nötige Maß an Disziplin für den Beratungsalltag mit
• Genossenschaftliche Werte lebst du aus Überzeugung: Ehrlichkeit, Loyalität und Vertrauen bilden das Fundament deiner Arbeit

Was bieten wir dir?

• Attraktive Rahmenbedingungen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage plus frei am 24. und 31. Dezember
• Vergütung & Sicherheit: Vergütung nach Tarifvertrag inkl. 13. Gehalt, erfolgsabhängiger Zusatzvergütung sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Flexibles Arbeiten: Voll- oder Teilzeit, mobiles Arbeiten sowie geförderte Auszeiten (z. B. Sabbaticals)
• Arbeitsumfeld & Entwicklung: Moderne Arbeitsumgebung im Herzen Berlins (U-Bhf. Spichernstraße) sowie Zugang zu internen und externen Weiterbildungsprogrammen
• Zusätzliche Vorteile: Zuschuss Jobticket, Corporate Benefits, JobRad und attraktive Preisvorteile auf Bankprodukte. Weitere Infos zu unseren Benefits findest du hier: Das bieten wir dir als Arbeitgeber - Berliner Volksbank

Wir melden uns innerhalb von wenigen Tagen bei dir.

Für Rückfragen ist Jeannine Heide (0303063-5328), [e-mail]) gern für dich da.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.