Kundenberater (m/w/d) Autovermietung

Tiemeyer automobile GmbH & Co. KG; Recklinghausen; Vor Ort; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer unbefristeter Arbeitsplatz

Intensive Einarbeitung

Tiemeyer-Akademie Schulungsprogramme

Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

30 Tage Urlaubsanspruch

Zusammenfassung

Tiemeyer automobile GmbH & Co. KG sucht eine kontaktfreudige Kraft im Bereich Auto-Vermietung und Backoffice. Zu Ihren Aufgaben gehören Vertrags- und Angebotsbearbeitung, Reservierungsbuchungen sowie Check-in/out der Fahrzeuge.

Sie sollten eine kaufmännische oder technische Ausbildung haben, fließendes Deutsch, gute MS-Office-Kenntnisse und Teamfähigkeit mitbringen. Führerschein Klasse B ist vorteilhaft.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich oder wünschenswert.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am Umgang mit Kunden.
• Idealerweise Erfahrung in der Vermietbranche oder im Autohausumfeld.

Aufgaben

• Übernahme administrativer Aufgaben wie Erstellung von Verträgen sowie Angeboten und Buchung von Reservierungen in unser Computersystem.
• Unterstützung bei Backoffice-Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Autovermietung.
• Abwicklung des Check-in / Check-out der Fahrzeuge.
• Identifizierung und Dokumentation von (Neu-)Schäden.
• Sicherstellung eines positiven Erscheinungsbildes unserer Standorte und hoher Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Dienstleistungsmentalität

Flexibilität

Teamfähigkeit

Deutsch fließend

MS Office Kenntnisse

Verkaufsfähigkeit

Organisationsstärke

Führerschein Klasse B

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Übernahme administrativer Aufgaben wie Erstellung von Verträgen sowie Angeboten und Buchung von Reservierungen in unser Computersystem
• Unterstützungen bei Backoffice-Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Autovermietung
• Abwicklung des Check-in / Check-out der Fahrzeuge
• dentifizierung und Dokumentation von (Neu-)Schäden
• Sicherstellung eines positiven Erscheinungsbildes unserer Standorte, hoher Kundenzufriedenheit und Erfüllung der Kundenanforderungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Vermietbranche oder als Automobilkaufmann/-frau
• Spaß am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
• Von Vorteil: Kenntnisse im Autohausumfeld
• Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Besitz mindestens eines Führerscheins der Klasse B
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
• Verkaufs- und Organisationstalent mit Hands-on-Mentalität

Wir bieten

• Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
• Faire Vergütung: Berücksichtigung Ihrer individuellen Erfahrungen und Kompetenzen
• Wir begleiten Sie durch eine intensive Einarbeitung und individuelle Schulungsprogramme durch die Tiemeyer-Akademie.
• Individuelle betriebliche Altersvorsorge durch die Tiemeyer-Finanzen
• Bike-Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Programm über die Tiemeyer-App
• 30 Tage Urlaubsanspruch