Kundenberater (m/w/d) Automobil

TN Germany; Pforzheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Marke im Kundenservice sucht kommunikative Talente für die Position des Kundenberaters im Automobilbereich. In dieser spannenden Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Du wirst umfassend eingearbeitet und erhältst regelmäßiges Feedback, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Das Unternehmen bietet einen krisensicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Benefits wie Rabatten für Onlineshops und Fitnessstudio. Werde Teil eines dynamischen Teams, das sich durch Teamarbeit und Kundenorientierung auszeichnet. Wenn du eine Leidenschaft für den Kundenservice hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Leistungen

Krisensicherer Arbeitsplatz

Leistungsorientierte Vergütung

Professionelle Einarbeitung

Rabatte für Onlineshops

Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Obsttage

Zentrale Lage mit Verkehrsanbindung

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• PC-Anwendungen wie MS Office sollten beherrscht werden.

Aufgaben

• Kundenservice für Privat- und Geschäftskunden eines Automobilherstellers.
• Telefonische Bearbeitung von Anfragen und Terminvereinbarungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Vertriebskompetenz

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Keine spezifische Ausbildung erforderlich

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) Automobil, Pforzheim

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Automobil genau richtig, um ein Teil von Avedo Pforzheim zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche)

pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung

professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback

bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio, Obsttage

zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald

Deine Aufgaben

Kundenservice von Privat- und Geschäftskunden eines Automobilherstellers

telefonische Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen z.B. zu Reparaturen, Störungen, Leasingrückgaben

Terminvereinbarung zwischen Kunden und Werkstatt (z.B. Servicetermine)

durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit

Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

idealerweise gutes Gespür für den Vertrieb und eine gute Kundenbindung

Andere zu beraten ist deine Stärke

starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten

Bereitschaft zur Schichtarbeit

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Automobil in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Pforzheim!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.