Kundenberater (m/w/d) Automobil

TN Germany; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Automobilbranche sucht einen Kundenberater, der Freude am Telefonieren hat und eine starke Kundenorientierung mitbringt. In dieser Rolle sind Sie für die Betreuung von Privat- und Geschäftskunden verantwortlich, bearbeiten Anfragen und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem sicheren Arbeitsplatz bietet diese Position eine hervorragende Work-Life-Balance. Darüber hinaus profitieren Sie von einem attraktiven Gehalt, Prämien und zahlreichen Benefits, die Ihr Arbeitsumfeld bereichern. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie positive Kundenerlebnisse!

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Leistungsorientierte Prämie

Monatliche Incentives

Rabatte für Onlineshops

Betriebliches Gesundheitsangebot

Komplett bezuschusstes Deutschlandticket

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sollten beherrscht werden.

Aufgaben

• Kundenservice für Privat- und Geschäftskunden eines Automobilherstellers.
• Telefonische Bearbeitung von Anfragen zu Reparaturen und Störungen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Kundenorientierung

PC-Anwendungen (MS Office)

Vertriebsgeschick

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) Automobil, Mönchengladbach

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

Mönchengladbach, Germany

Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Automobil genau richtig, um ein Teil von Avedo Mönchengladbach zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)

Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives

Prämie von 1 Euro zusätzlich pro Anwesenheitsstunde in den ersten 3 Monaten

professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance

bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m sowie Firmenevents und betriebliches Gesundheitsangebot

komplett bezuschusstes Deutschlandticket ab dem 3. Monat

moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

Kundenservice von Privat- und Geschäftskunden eines Automobilherstellers

telefonische Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen z.B. zu Reparaturen, Störungen, Leasingrückgaben

Terminvereinbarung zwischen Kunden und Werkstatt (z.B. Servicetermine)

durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit

Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

idealerweise gutes Gespür für den Vertrieb und eine gute Kundenbindung

Andere zu beraten ist deine Stärke

starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten

Bereitschaft zur Schichtarbeit

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Automobil in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.