Kundenberater (m/w/d) Automobil

TN Germany; Augsburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für den Automobilbereich in Augsburg. In dieser spannenden Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Du profitierst von einem sicheren Arbeitsplatz in Teilzeit oder Vollzeit, mit der Möglichkeit für hybrides Arbeiten. Zudem erhältst du eine professionelle Einarbeitung und regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung. Wenn du Freude am Telefonieren hast und eine kommunikative Persönlichkeit bist, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, Teil eines dynamischen Teams zu werden.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Hybrides Arbeiten

Leistungsorientierte Vergütung

Rabatte bei Events und Onlineshops

Professionelle Einarbeitung

Regelmäßiges Feedback

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten.

Aufgaben

• Kundenservice für Privat- und Geschäftskunden eines Automobilherstellers.
• Telefonische Bearbeitung von Anfragen zu Reparaturen und Störungen.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit

Vertrieb

Deutschkenntnisse

PC-Anwendungen

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) Automobil, Augsburg

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Automobil genau richtig, um ein Teil von Avedo Augsburg zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

sicherer Arbeitsplatz in Teilzeit (20 Std./Wo.) oder Vollzeit (40 Std/Wo)

Option für hybrides Arbeiten (im Großraum Augsburg)

pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung

professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback

bei Avedo hast du’s gut: Rabatte bei Events, Onlineshops, Reiseportalen u.v.m.

Deine Aufgaben

Kundenservice von Privat- und Geschäftskunden eines Automobilherstellers

telefonische Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen z.B. zu Reparaturen, Störungen, Leasingrückgaben

Terminvereinbarung zwischen Kunden und Werkstatt (z.B. Servicetermine)

durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit

Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

idealerweise gutes Gespür für den Vertrieb und eine gute Kundenbindung

Andere zu beraten ist deine Stärke

starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten

Bereitschaft zur Schichtarbeit

Du bist Vollblutvertriebler, Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei Avedo Augsburg genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Automobil in nur wenigen Minuten. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.