Kundenberater (m/w/d) Anschlussrealisierung

talentie; Stralsund; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Callcenter in der Telekommunikationsbranche sucht engagierte Kundenberater, die den Kundenservice auf ein neues Level heben. In dieser spannenden Rolle wirst du umfassend geschult und unterstützt, um Kunden bei der Nutzung ihrer Telekommunikationsanschlüsse zu helfen. Mit attraktiven Arbeitsbedingungen und der Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, bietet diese Position die Chance, deine Fähigkeiten in einem wachsenden Umfeld zu entfalten. Wenn du Freude an der Kundenkommunikation hast und ein Teil eines freundlichen Teams werden möchtest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Regelmäßige Team-Events

Verpflegungsbudget (Obst, Pizza & mehr)

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Exzellente Deutschkenntnisse sind erforderlich für die Kundenberatung.
• Serviceorientierung und Teamgeist sind entscheidend für den Erfolg.

Aufgaben

• Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen und Pflege von Kundendatensätzen.
• Kundenkommunikation und Klärung technischer Fragen.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)

Serviceorientierung

Teamgeist

Lernbereitschaft für technische Systeme

Freude an strukturierter Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Technik trifft Menschlichkeit – Dein Job im Telekommunikations-Service

Kundenberater (m/w/d) Anschlussrealisierung in Stralsund

Du möchtest Kunden dabei helfen, ihre Telekommunikationsanschlüsse schnellstmöglich nutzen zu können? Wir von Talentie vermitteln Sie direkt an unseren renommierten Partner – ein modernes Callcenter der Telekommunikationsbranche.

Das erwartet Dich als Kundenberater (m/w/d) Anschlussrealisierung in Stralsund:

• Umfassende und bezahlte Schulungen
• Klare Struktur für deinen erfolgreichen Start
• Attraktive Arbeitsbedingungen ab 30 Stunden/Woche

Attraktive Vergütung:

• 2.250€ Fixgehalt
• 100€ Technik-Zulage
• 25% Zuschlag für Sonn- & Feiertage
• Leistungsbonus (50-250€ mtl.)
• Ungedeckelte Provision (Durchschnitt 0-2.000€, Top-Performer bis 4.500€)

Benefits:

• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Regelmäßige Team-Events
• Verpflegungsbudget (Obst, Pizza & mehr)
• Betriebliche Altersvorsorge

Deine Aufgaben:

• Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Pflege von Kundendatensätzen
• Terminkoordination und Ressourcenplanung
• Kundenkommunikation und Klärung technischer Fragen
• Arbeit mit Fachsystemen

Deine Einarbeitung im Detail als Kundenberater (m/w/d) Anschlussrealisierung in Stralsund:

• 4 Wochen Theorie-Schulung – Hier lernst du alles Wichtige für deine neuen Aufgaben
• 4 Wochen Nesting-Phase – Praktische Anwendung des Gelernten mit intensiver Betreuung
• 8 Wochen Einarbeitung in Vollzeit – Schrittweise Übernahme deiner Verantwortungsbereiche

Deine Arbeitszeiten:

Während der Einarbeitung:

Mo-Fr 8:00-16:30 Uhr (klassische Bürozeiten)

Nach der Einarbeitung:

Servicezeiten im Schichtsystem Mo-So 6:00-24:00 Uhr

Was Du mitbringst als Kundenberater (m/w/d) Anschlussrealisierung in Stralsund:

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
• Serviceorientierung und Teamgeist
• Lernbereitschaft für technische Systeme
• Freude an strukturierter Arbeitsweise

Ihre Chance – auch für den Quer- und Wiedereinstieg!

Ob Sie bereits Erfahrung im Kundenservice haben oder neu in der Branche sind – wir stehen Ihnen während des gesamten Bewerbungsprozesses zur Seite.

Besonderer Hinweis:

Akzente sind willkommen – entscheidend sind exzellente Deutschkenntnisse

Das ist uns wichtig:

Unser Kundenservice lebt von Offenheit, Freundlichkeit und Geduld. Wenn Sie diese Werte teilen, sind Sie bei uns genau richtig!

Bewerbung leicht gemacht:

Diskretion garantiert – auch wenn Du aktuell noch anderswo beschäftigt bist
Flexible Gesprächstermine – auch nach Feierabend oder am Wochenende

Klingt interessant?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) Anschlussrealisierung in Stralsund!

Talentie – Dein Partner für spannende Karrierechancen in der Telekommunikation!