Kundenberater (m/w/d)

I. K. Hofmann; Zöllnitz; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich E-Commerce und Logistik sucht engagierte Kundenberater (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Die Position umfasst die Kundenbetreuung, Bearbeitung von Bestellungen und Datenpflege. Für Bewerber*innen wird ein unbefristeter Arbeitsvertrag, Mitarbeiter-Bistro sowie besondere Vergütungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld geboten. Bewerben Sie sich und nutzen Sie die Chance auf Übernahme.

Leistungen

Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mitarbeiter-Bistro

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Chance auf Übernahme

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung via Telefon und Mail.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen.
• Hohe kommunikative Fähigkeiten und Freude im Umgang mit Kunden.

Aufgaben

• Kundenbetreuung via Telefon und Mail.
• Annahme und Bearbeitung von Bestellungen.
• Datenpflege im ERP-System und Schnittstellenarbeit.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Zielstrebigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

ERP-System

Jobbeschreibung

Wir suchen für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich E-Commerce und Logistik mit Sitz in 07751 Jena, Teamverstärkung!Sie sind Kommunikationsstark und Sie zeichnet eine hohe Serviceorientierung aus? Dann bewerben Sie sich als engagierten Kundenberater (m/w/d)!Kundenberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung via Telefon (Callcenter) und Mail
• Annahme, Klärung und Bearbeitung von eingehenden Bestellungen bzw. Serviceanliegen
• Erfassung und Pflege der Daten im ERP-System
• Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Lieferanten sowie internen Abteilungen
• Contenterstellung und -überarbeitung
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise ERP-System-Erfahrung
• Freundlicher, verbindlicher Umgangston am Telefon und Spaß daran
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Hohe kommunikative Fähigkeiten, selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähig, zuverlässig, zielstrebig

Ihr Vorteil:

• Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsvertrag
• Mitarbeiter-Bistro
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Chance auf Übernahme durch unsere Kunden

Ihr Kontakt zu Hofmann:

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen bin ich gerne für Sie da Sie erreichen mich per E-Mail an [emailprotected] oder telefonisch unter 0365-77359-0.Frau Julia Matschaß