Kundenberater (m/w/d)

OPTIPER GmbH; Pößneck; Vor Ort; EUR 30.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein mittelständisches Unternehmen in Pößneck sucht einen Call-Center-Agenten (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung. Bieten Sie eine unbefristete Anstellung mit umfassender Einarbeitung, übertariflicher Bezahlung und der Möglichkeit auf Home-Office. Wenn Sie kommunikativ sind und Spaß an der Teamarbeit haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übertarifliche Bezahlung

Möglichkeit auf Home-Office

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung erforderlich.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
• Spaß am Telefonieren und am Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und Problemlösung.
• Dokumentation von Gesprächen im CRM-System.
• Feedback zu Problemen geben.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamgeist

Serviceorientierung

Stressresistenz

EDV Grundkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Werde Teil unseres Teams als Call-Center-Agent (m/w/d)!

Hey du! Ja, genau du! Bist du auf der Suche nach einem Job, bei dem du mit Menschen kommunizieren kannst und gleichzeitig ein cooles Team um dich hast? Dann haben wir die perfekte Stelle für dich bei unserem Kunden aus Pößneck!

Was wir Dir bieten

• Ein entspanntes Kennlerngespräch
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Vorheriges Besichtigen des Arbeitsplatzes
• Übertarifliche Bezahlung ab 15,50€/Stunde
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Umfangreiche Einarbeitung in GERA sowie regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
• Möglichkeit auf Home-Office
• Modernes Arbeitsumfeld und angenehme Arbeitsatmosphäre
• Persönliche Betreuung und Beratung
• Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
• Gelebter Arbeits- und Gesundheitsschutz für Deine Sicherheit
• Regelmäßige Teamevents und kleine Überraschungen

Deine Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung – sei der Held am anderen Ende der Leitung!
• Beantwortung von Fragen und Lösung von Problemen – du bist unser Problemlöser!
• Dokumentation von Gesprächen im CRM-System und Feedback geben – deine Meinung zählt!

Dein Profil

• Kaufmännische Grundausbildung
• Spaß am Telefonieren und an der Kommunikation mit Menschen
• Ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden
• Teamgeist und eine positive Einstellung
• Verantwortungsbewusstsein und serviceorientierte Denkhaltung
• EDV Grundkenntnisse mit s icherem Umgang der gängigen MS-Office-Produkten sowie dem Internet
• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und lösungsorientiert zu handeln
• Bereitschaft zum Arbeiten zu unterschiedlichen Zeiten in Voll- oder Teilzeit
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich)

Als unternehmergeführtes und mittelständisches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Personaldienstleistung ist es unser Ziel, die Bedürfnisse unserer MitarbeiterInnen mit den Anforderungen unserer Kunden bestmöglich zu verbinden. Durch eine offene, persönliche Kommunikation streben wir nach einer nachhaltigen und erfolgreichen Partnerschaft. Menschlich und digital.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich jetzt und Du kommst m it nur wenigen Klicks erfolgreich zum neuen Job! Wenn Du noch Fragen hast, sprechen wir gerne persönlich über die ausgeschriebene Stelle oder wir finden für Dich einen anderen Job, der zu Deinen Bedürfnissen passt. Wir freuen uns auf Dich.