Kundenberater (m/w/d)

Premio Reifen + Autoservice; Neunkirchen; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mitarbeiter-Rabatte

Fortbildungsangebote

Sonderurlaub bei besonderen Lebensereignissen

Jobrad

Résumé du poste

GD Handelssysteme GmbH sucht einen motivierten und zuverlässigen Mitarbeiter für den Kundenservice in Neunkirchen. Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Dienstleistungen rund um das Automobil, inklusive Produktberatung und Terminfindung.

Erforderlich sind Erfahrungen im Reifen- und Kfz-Handel sowie gute Kommunikationsfähigkeiten. Das Unternehmen bietet einen zukunftssicheren Arbeitsplatz, faire Vergütung und zahlreiche Weiterbildungsangebote. Profitiere von Mitarbeiter-Rabatten und einem unbefristeten Arbeitsvertrag.

Qualifications

• Zwingend Erfahrungen und Kenntnisse im Reifen‑ und Kfz‑Handel.
• Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung.
• Interessiert und motiviert, neue Produkte schnell zu integrieren.
• Zuverlässigkeit, gute Selbstorganisation und Kommunikationsfähigkeiten.
• Routinierter Umgang mit Computern und technischen Hilfsmitteln.

Responsabilités

• Schriftliche und telefonische Kundenanfragen entgegennehmen.
• Monitoring vereinbarter Leistungen bis zur Rechnungsstellung.
• Terminabstimmung mit der Werkstatt.
• Fachkundige Beratung zu Themen rund um den Reifenservice.

Connaissances

Erfahrungen und Kenntnisse im Reifen‑ und Kfz‑Handel

Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung

Zuverlässigkeit

Gute Selbstorganisation

Kommunikationsfähigkeiten

Routinierter Umgang mit Computern

Description du poste

Unsere Kunden freuen sich auf dich

Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren vielen Dienstleistungen rund um das Automobil. Dass unser Service so positiv wahrgenommen wird, liegt auch an deiner unkomplizierten Art, die Dinge zu regeln. Von der Terminfindung in der Werkstatt über die Produktberatung bis hin zur Rechnungsstellung, du hast alles im Griff. Was dir besonders gefällt: eine Arbeitsatmosphäre, in der nicht nur die organisatorischen Abläufe stimmen, sondern einfach das gesamte Paket.

Europaweit gibt es 700 Premio‑Standorte, allein in Deutschland sind wir mit über 260 Kfz‑Meisterwerkstätten vertreten. Neben einem perfekten Reifenservice bieten wir ein breites und gut kalkuliertes Dienstleistungspaket: Unsere Spezialitäten sind konventionelle und E‑Automobile, LKW, Flottendienstleistungen und Mobilität. Für dich ist Premio ein ausgezeichneter Arbeitgeber. Sogar mehrfach ausgezeichnet, um ganz genau zu sehen.

Darauf kannst du dich freuen:

• Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem modernen Reifen‑ und Automobilservice‑Unternehmen
• Faire und verlässliche Vergütung
• Ein Willkommen durch motivierte und qualifizierte Teammitglieder, die das Miteinander schätzen
• Alle Vorteile einer optimal aufgestellten Fachhandelsmarke mit starken Partner
• eine Vielzahl von Vorteilen und Benefits für unsere Mitarbeiter

So wird dein Premio‑Erlebnis:

• Du nimmst schriftliche und telefonische Kundenanfragen gewissenhaft entgegen, suchst dienstleistungs- und lösungsorientierte Ansätze und leitest sie zielgerichtet weiter
• Monitoring vereinbarter Leistungen bis zur Rechnungsstellung
• Terminabstimmung mit der Werkstatt
• Fachkundige Beratung unserer Premio‑Kunden zu allen Themen rund um den Reifenservice

Darauf freuen wir uns:

• Zwingend Erfahrungen und Kenntnisse im Reifen‑ und Kfz‑Handel
• Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung
• Du bist interessiert, motiviert und in der Lage, neue Produkte und Dienstleistungen schnell in den Arbeitsalltag zu integrieren
• Zuverlässigkeit, gute Selbstorganisation und Kommunikationsfähigkeiten
• Routinierter Umgang mit Computern und technischen Hilfsmitteln im Büroalltag

Die Premio‑Benefits:

Gegenseitiges Vertrauen ist die Basis guter Zusammenarbeit: ein Arbeitsvertrag bei Premio ist deshalb unbefristet.

Du möchtest dich fortbilden? Das freut uns! Premio unterstützt aktiv interne und externe Weiterbildungen.

Du bist glücklich mit deinem Job? Erzähle anderen davon, gewinne sie für unser Team und erhalte als Dank eine attraktive Prämie.

Wenn alles anders kommt als geplant: Mit Sonderurlaub erleichtern wir dir die Organisation besonderer Lebensereignisse.

Fit bleiben neben dem Job? Dein Jobrad macht das möglich.

Perfekte Reifen, Felgen und Kfz‑Reparaturen – für dich noch günstiger: profitiere von exklusiven Mitarbeitenden‑Rabatten.

Nutze deine Chance auf das Premio‑Erlebnis:

Reifenshop Neunkirchen GmbH
Bliesstraße 70
66538 Neunkirchen
Ansprechpartner: Herr Mansmann
Telefon: [phone]