Kundenberater (m/w/d)

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG; Leipzig; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personalunternehmen in Leipzig sucht einen engagierten Kundendienstmitarbeiter. Zu den Aufgaben gehören die telefonische Kundenbetreuung und die Bearbeitung von Kundenanfragen. Flexibilität und erste PC-Kenntnisse werden erwartet. Attraktive Sozialleistungen und bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr werden angeboten.

Leistungen

Bezahlung nach Tarifvertrag

Attraktive Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr

250 € für jede erfolgreiche Weiterempfehlung

Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote

Qualifikationen

• Erste Telefon-Erfahrung wünschenswert, aber nicht Bedingung.
• Bereitschaft zur aktiven Kundenansprache erforderlich.
• Deutschkenntnisse sind notwendig.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung (Inbound und Outbound).
• Bearbeitung von Kundenanfragen, einschließlich Reklamationen.
• Erteilung von Auskünften zu Produkten/Dienstleistungen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Telefonische Kundenbetreuung

Flexibilität

PC-Kenntnisse

Gute Auffassungsgabe

Jobbeschreibung

Auf die Plätze, fertig, los! Für unseren Geschäftspartner in Leipzig suchen wir derzeit einen Kundendienstmitarbeiter. Jetzt bewerben und die beste Startposition sichern! Bei Randstad schätzen wir Vielfalt und Chancengleichheit, deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen herzlich willkommen.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung (Inbound und Outbound)
• Bearbeitung von Kundenanfragen, z.B. Reklamationen
• Erteilung von Auskünften zu Produkten/Dienstleistungen

Erfahrungen

• Erste Telefon-Erfahrung wünschenswert aber nicht Bedingung
• Bereitschaft zur aktiven Kundenansprache
• Flexibilität im Hinblick auf Themen und Arbeitszeiten
• Erste PC-Kenntnisse
• Deutschkenntnisse
• Gute Auffassungsgabe

Fähigkeiten

• Auftragsannahme, -bearbeitung
• Kundenberatung, -betreuung
• Kundendienst

Das bieten wir Ihnen

• Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten
• Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw.