Kundenberater (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Kundenberater, der die Kundenkommunikation mit Beratung und Vertrieb verbindet. In dieser spannenden Rolle wirst du als Customer Champion tätig sein und durch moderne Technik eine hervorragende Kundenerfahrung sicherstellen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das kontinuierlich an der Verbesserung des Kundenservices arbeitet. Mit der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, und zahlreichen Weiterbildungsangeboten bietet diese Position eine großartige Gelegenheit, deine Karriere im Kundenservice voranzutreiben. Wenn du technikaffin bist und Kundenkontakt liebst, ist dies die perfekte Chance für dich.

Leistungen

Hybrides Arbeitsmodell

Bezuschusste Kantine

Kostenfreie Getränke

Moderne Büroflächen

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterevents

Weiterbildungsangebote

Gesundheitskurse

Qualifikationen

• Freundliche und kompetente Ansprechperson für Kund:innen.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail.
• Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Kundenerfahrung.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Beratung

Vertrieb

Technikaffinität

Teamarbeit

Jobbeschreibung

• Du bist eine freundliche und kompetente Ansprechperson für unsere Kund:innen und bearbeitest Anfragen zu unseren Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail.
• Du stellst mithilfe moderner Technik eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher.
• Du erkennst als Customer Champion Potenziale, um unsere Kund:innen bedarfsgerecht und individuell zu beraten und passende Leistungen anzubieten.
• Du arbeitest mit deinen Kolleg:innen im Team, um neue Ideen zu entwickeln und unseren Kundenservice weiter zu verbessern.
• Du wirst mit internen Schulungen zum Profi in der Kundenkommunikation und unserer Produktpalette ab Tag 1.

Was bieten wir dir?

• Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
• An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
• Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
• Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
• Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

Du kommunizierst gern, egal ob per E-Mail oder per Telefon, und mischst dabei Beratung und Vertrieb zu einer einzigartigen Kundenerfahrung. Du lässt dich von einem schnelllebigen Arbeitsalltag nicht aus der Ruhe bringen und siehst jeden Kundenkontakt als Chance. Du begeisterst dich für Technik und bist bereit, dich in unsere Hosting-Produkte einzuarbeiten. Du bringst als Teamplayer:in unseren Kundenservice gemeinsam mit deinen Kolleg:innen voran. Du sprichst und schreibst fließend Deutsch.

Unser Jobangebot Kundenberater (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.