Kundenberater (m/w/d)

B2b Call; Deutschland; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vergütung

Weiterbildung

Arbeitsumfeld

Teamkultur

Zusammenfassung

B2b Call in Mönchengladbach sucht engagierte Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Sie beraten und betreuen Kunden in allen Belangen und nehmen Anliegen auf.

Sie arbeiten im Team, kommunizieren lösungsorientiert und bauen langfristiges Vertrauen auf. Quereinsteiger sind willkommen und erhalten eine umfassende Einarbeitung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten. Gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung.

Qualifikationen

• Freundliches und kommunikatives Auftreten
• Kundenorientierte Denkweise und Servicebereitschaft
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, aber auch Quereinsteiger willkommen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kunden in allen Belangen
• Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen
• Aktive Kommunikation und Lösungsfindung für Kundenbedürfnisse
• Pflege von Kundenbeziehungen und Aufbau von langfristigem Vertrauen
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Quereinsteiger willkommen

Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) gesucht!

Wir suchen für unseren Kunden in Mönchengladbach engagierte Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit. Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Deine Aufgaben:

• Beratung und Betreuung von Kunden in allen Belangen
• Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen
• Aktive Kommunikation und Lösungsfindung für Kundenbedürfnisse
• Pflege von Kundenbeziehungen und Aufbau von langfristigem Vertrauen
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben

Dein Profil:

• Freundliches und kommunikatives Auftreten
• Kundenorientierte Denkweise und Servicebereitschaft
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Attraktive Vergütung und Benefits
• Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Angenehmes Arbeitsumfeld mit moderner Ausstattung

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!