Mitarbeiter (m/w/d) für den Inbound-Kundenservice

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Einstieg ohne Probezeit

Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess

Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Inbound-Kundenservice in Mönchengladbach. Die Stelle ist in Vollzeit mit einer Übernahmeoption und bietet viele Vorteile, darunter Einstieg ohne Probezeit und attraktive Zuschläge. Ideale Kandidaten haben ein freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und sind teamfähig. Sie übernehmen Aufgaben wie die telefonische Kundenbetreuung und Beratung zu Tarifen und Verträgen.

Qualifikationen

• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Kundenservice.
• Quereinsteiger sind willkommen.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
• Beratung zu Tarifen und Verträgen verschiedener Anbieter.
• Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden.
• Unterstützung bei der Auswahl und Buchung von Angeboten.
• Aktualisierung und Pflege der Datenbank.

Kenntnisse

Freundliches und serviceorientiertes Auftreten

Gute Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Flexibilität

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) für den Inbound-Kundenservice in Mönchengladbach

Für unseren renommierten Auftraggeber in Mönchengladbach suchen wir:

Mitarbeiter (m/w/d) für den Inbound-Kundenservicein Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
• Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
• Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
• Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Beratung zu Tarifen und Verträgen verschiedener Anbieter
• Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
• Unterstützung bei der Auswahl und Buchung von Angeboten
• Aktualisierung und Pflege der Datenbank

Dein Profil:

• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich aber auch Quereinsteiger sind gerne gesehen