Kundenberater (m/w/d)

jobvalley; Essen; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine dynamische Firma sucht einen kommunikationsstarken Werkstudenten (m/w/d) für die Position als Kundenberater im Forderungsmanagement in Essen. In dieser Rolle führen Sie telefonische Kampagnen und klären Ursachen für Zahlungsrückstände. Sie bringen hervorragende Deutschkenntnisse mit, haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und sind flexibel in den Arbeitszeiten. Sie dürfen sich auf ein attraktives Gehalt von 15,50€ pro Stunde, ein freundliches Arbeitsumfeld und umfangreiche Einarbeitung freuen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Intensive Einarbeitung

Möglichkeit zum Home-Office

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Eingeschriebene:r Student:in.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude am Telefonieren und Erfahrung im Umgang mit Kund:innen von Vorteil.

Aufgaben

• Führen von telefonischen Kampagnen im Forderungsmanagement.
• Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Konsument:innen und Schuldner:innen.
• Klärung von Zahlungsrückständen und Nichteinhaltung von Zahlungsvereinbarungen.
• Verhandlung von Ratenzahlungsvereinbarungen mit Schuldner:innen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Eigenmotivation

Teamfähigkeit

Ausbildung

Eingeschriebene:r Student:in

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Siehst du dich als kommunikationsstarkes Organisationstalent und suchst eine spannende Werkstudierendenposition als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Forderungsmanagement? Du bist für 20 Stunden pro Woche verfügbar? Dann starte jetzt!

Deine Aufgaben

• Du führst telefonische Kampagnen im Forderungsmanagement.
• Du übernimmst die aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Konsument:innen und Schuldner:innen.
• Du klärst souverän die Ursachen für Zahlungsrückstände und die Nichteinhaltung von Zahlungsvereinbarungen.
• Du verhandelst Ratenzahlungsvereinbarungen und Vergleiche mit Schuldner:innen.

Dein Profil

• Du bist eingeschriebene:r Student:in.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du hast Freude am Telefonieren und bringst bestenfalls Erfahrung im Umgang mit Kund:innen mit
• Eine hohe Eigenmotivation, Flexibilität und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.

Was du erwarten darfst

• Dich erwartet ein attraktiver Stundenlohn von 15,50€ sowie tarifgebundene Sonderzahlungen.
• Flexible Arbeitszeiten von Montag-Samstag zwischen 9:00 bis 18:00 Uhr
• Freu dich auf eine intensive Einarbeitung, die dich bestens auf deine neue Tätigkeit vorbereitet.
• Profitiere von flexiblem Arbeiten und der Möglichkeit zum Home-Office, nachdem du eingearbeitet bist.
• Dich erwartet eine freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Nutze individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.