Kundenberater (m/w/d)

regiocom Customer Care SE - Türkei; Essen; Hybrid; EUR 2.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Kundenservice-Unternehmen in Essen sucht einen Kundenberater (m/w/d) mit ausgezeichneten Deutschkenntnissen. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten, ein Festgehalt von 2275,00€ plus Boni und einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung sowie die Pflege von Kundendaten. SEI Teil eines dynamischen Teams mit einer langfristigen Perspektive.

Leistungen

Festgehalt plus Boni

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket)

Intensive und bezahlte Schulung

Weiterbildungsprogramm

Qualifikationen

• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau).
• Freude an der Beratung und Kundenbetreuung.
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden telefonisch und schriftlich zu Verträgen und Rechnungen.
• Pflege von Kundendaten in den Systemen.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1)

Kommunikationsfähigkeiten

Strukturiertes Arbeiten

Lösungsorientiertes Denken

Flexibilität

Jobbeschreibung

Overview

Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.

Das bieten wir dir

• Festgehalt 2275,00 + 0,50€/h Anwesenheitsbonus
• zusätzlich leistungsorientierte Vergütung + Provision
• ab dem ersten Tag einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Teilzeit oder Vollzeit möglich 30 bis 40/h Woche
• ansteigender Urlaubsanspruch
• intensive und voll bezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches
• Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company - Bike
• Mit unserem Weiterbildungsprogramm,,Talent“ startest du durch

Deine Aufgaben als Kundenberater

• Du zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden
• Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich - rund um das Thema Vertrag, Tarife und Rechnungen
• Du pflegst Kundendaten in unseren Systemen
• Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden bleiben und sich gut beraten fühlen

Das bringst du mit

• Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) und sicheren Umgang mit den gängigen PC Anwendungen
• Du hast Freude daran, Menschen zu beraten und Kundenanliegen zu lösen
• Du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar und denkst lösungsorientiert
• Du arbeitest selbstständig und gewissenhaft
• Du bist zeitlich flexibel einsetzbar

Warum regiocom?

Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Kundenberater (m/w/d).

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!