Kundenberater (m/w/d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Essen; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Call Center sucht kommunikative Talente für die Kundenberatung. In dieser spannenden Rolle bist du das Bindeglied zwischen Kunden und Dienstleistungen, berätst sie kompetent und hilfst ihnen, die besten Entscheidungen zu treffen. Egal, ob du Quereinsteiger bist oder bereits Erfahrung hast, hier erhältst du die notwendige Einarbeitung und Unterstützung. Mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell und attraktiven Verdienstmöglichkeiten bist du Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Vielfalt und Teamarbeit legt. Werde Teil dieser aufregenden Reise im Kundenservice und erlebe, wie du einen Unterschied machen kannst!

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Rabatte für Events und Onlineshops

Regelmäßige Teamevents

Professionelle Einarbeitung und Coachings

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung sind wichtig.

Aufgaben

• Telefonische Kundenservice und selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden.
• Beratung und Angebotserstellung im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia.

Kenntnisse

Vertriebsgeschick

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Keine kaufmännische Ausbildung notwendig

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Wo.)
• verdiene bis zu 18 €/h - sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit Provisionen und attraktiven Prämien
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
• wir l(i)eben Vielfalt - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger

Deine Aufgaben

• telefonische Kundenservice
• selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden
• Beratung und Angebotserstellung im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia
• Beratung zu Vertragswechsel und Neuverträgen
• Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• keine kaufmännische Ausbildung notwendig
• Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich einfach als Kundenberater (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Vollblutvertriebler, Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Essen!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.