Kundenberater (m/w/d)

Völzke Consulting; Deggendorf; On-site; EUR 48,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote-Arbeit weltweit

Flexible Arbeitsmodelle

Job summary

Völzke Consulting GmbH sucht eine erfahrene, vertriebsstarke Persönlichkeit als Kundenberater B2B (m/w/d). Sie führen qualifizierte Gespräche mit Entscheidern und begleiten Interessenten vom Erstkontakt bis zum Abschluss – idealerweise remote, mit Fokus auf Beratung, Vertrieb und Abschluss.

Ihr Kanal ist das Telefon, E-Mail, Chat und Zoom unterstützen Sie bei Vorbereitung und Nachverfolgung. Arbeiten Sie flexibel im Zeitfenster von 9:00 bis 15:00 Uhr deutscher Zeit.

Qualifications

• Nachweisbare Berufserfahrung im B2B-Vertrieb oder in der B2B-Kundenberatung mit eigener Abschlussverantwortung.

Responsibilities

• Sie gewinnen und qualifizieren neue B2B-Interessenten im Inbound- und Outbound-Vertrieb.
• Sie führen professionelle Beratungsgespräche am Telefon mit Unternehmern und Entscheidern.
• Sie analysieren den Bedarf des Unternehmens und zeigen den Nutzen von KI-Kompetenz, KI-Beratung und Förderwegen auf.
• Sie präsentieren unser Angebot verständlich, verbindlich und lösungsorientiert – per Telefon, E-Mail, Chat und Zoom.
• Sie verfolgen offene Gespräche konsequent nach und führen Interessenten strukturiert zum Abschluss.
• Sie pflegen bestehende Kundenbeziehungen und erkennen weitere Beratungs- bzw. Weiterbildungsbedarfe.
• Sie dokumentieren Aktivitäten und Gesprächsergebnisse zuverlässig im CRM.

Skills

Kundenberatung

B2B-Vertrieb

Verhandlungsgeschick

Telefonverkauf

CRM-Kenntnisse

Tools

CRM-Systeme

Zoom

Job description

Sie möchten nicht irgendein Produkt verkaufen, sondern Unternehmen dabei unterstützen, sich zukunftssicher aufzustellen? Dann sind Sie bei der Völzke Consulting GmbH richtig.

Wir beraten Unternehmen rund um den strategischen Einsatz von Künstlicher Intelligenz, Automatisierung und praxisnaher KI-Weiterbildung. Ein wichtiger Mehrwert für unsere Kunden: Für passende Weiterbildungen können – abhängig von den jeweiligen Fördervoraussetzungen – bis zu 100 % der Weiterbildungskosten sowie bis zu 75 % der Lohnkosten bezuschusst werden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine erfahrene, vertriebsstarke Persönlichkeit als Kundenberater B2B (m/w/d). Sie führen qualifizierte Gespräche mit Entscheidern, verstehen den Bedarf unserer Interessenten und begleiten sie verbindlich vom Erstkontakt bis zum Abschluss. Ihr wichtigster Kanal ist das Telefon; E-Mail, Chat und Zoom setzen Sie gezielt zur Gesprächsvorbereitung und Nachverfolgung ein.

Aufgaben

Sie gewinnen und qualifizieren neue B2B-Interessenten im Inbound- und Outbound-Vertrieb.

• Sie führen professionelle Beratungsgespräche am Telefon mit Unternehmern und Entscheidern.
• Sie analysieren den Bedarf des Unternehmens und zeigen nachvollziehbar auf, welchen Nutzen KI-Weiterbildung, KI-Beratung und mögliche Förderwege bieten können.
• Sie präsentieren unser Angebot verständlich, verbindlich und lösungsorientiert – per Telefon, E-Mail, Chat und Zoom.
• Sie verfolgen offene Gespräche konsequent nach und führen Interessenten strukturiert zum Abschluss.
• Sie pflegen bestehende Kundenbeziehungen und erkennen weitere Beratungs- bzw. Weiterbildungsbedarfe.
• Sie dokumentieren Ihre Aktivitäten und Gesprächsergebnisse zuverlässig im CRM bzw. im vereinbarten Vertriebsprozess.
• Sie übernehmen keinen technischen Kundensupport; Ihr Schwerpunkt liegt klar auf Beratung, Vertrieb und Abschluss.

Qualifikation

Sie bringen nachweisbare Berufserfahrung im B2B-Vertrieb oder in der B2B-Kundenberatung mit eigener Abschlussverantwortung mit.

• Sie beraten und verkaufen souverän am Telefon und können Entscheider auch in anspruchsvollen Gesprächen gewinnen.
• Sie arbeiten verbindlich, abschlusssicher und mit einem klaren Blick für wirtschaftlichen Kundennutzen.
• Sie kommunizieren verhandlungssicher auf Deutsch, mündlich und schriftlich (mindestens C2-Niveau).
• Sie beherrschen die professionelle Kommunikation per Telefon, E-Mail, Chat und Video-Call (z. B. Zoom).
• Sie organisieren sich im Remote-Setting eigenständig, zuverlässig und ergebnisorientiert.
• Sie können an Werktagen regelmäßig im Zeitfenster von 9:00 bis 15:00 Uhr deutscher Zeit (CET/CEST) aktiv und erreichbar sein.
• Erfahrung in beratungsintensiven Dienstleistungen, Weiterbildung, Digitalisierung, KI oder Förderthemen ist ein Vorteil – entscheidend sind Ihre B2B-Vertriebserfahrung und Ihre Beratungsstärke.

Benefits

Weltweit remote arbeiten: Sie wählen Ihren Arbeitsort selbst, sofern die zuverlässige Zusammenarbeit im vereinbarten Zeitfenster möglich ist und die arbeits- bzw. vertragsrechtlichen Rahmenbedingungen erfüllt sind.

• Flexible Zusammenarbeit: Vollzeit, Teilzeit oder freie Mitarbeit – wir besprechen ein passendes Modell auf Basis Ihrer Erfahrung und Verfügbarkeit.
• Planbare Erreichbarkeit statt starrer Präsenz: Das zentrale Aktivitätsfenster liegt grundsätzlich zwischen 9:00 und 15:00 Uhr deutscher Zeit.
• Attraktives Vergütungsmodell: Fixum plus leistungsbezogene Provision; Details vereinbaren wir transparent passend zum gewählten Zusammenarbeitsmodell.
• Eine sinnvolle B2B-Lösung: Sie beraten Unternehmen zu KI-Kompetenz, Automatisierung und förderfähiger Weiterbildung – Themen mit unmittelbarem, zukunftsorientiertem Nutzen für unsere Kunden.
• Verantwortung im Vertrieb: Sie gestalten Ihre Gespräche professionell, bauen Kundenbeziehungen auf und machen Ihre Erfolge messbar.

Wir behandeln Ihre Bewerbung vertraulich.