Kundenberater (m/w/d)

Actief Personalmanagement GmbH; Budenheim; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in der Region Mainz sucht einen Digitalen Privatkundenbetreuer (m/w/d), der als Ansprechpartner für Kunden fungiert und Unterstützung in den Bereichen Liquidität, Vorsorge & Absicherung sowie Vermögen bietet. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und eine empathische Kundenbetreuung stehen im Mittelpunkt dieser Rolle.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten möglich

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbar.
• Interesse an digitalen Vertriebskanälen.
• Fähigkeit zur Empathie und zum flexiblen Arbeiten.

Aufgaben

• Kundenanfragen telefonisch, per Video oder per Mail bearbeiten.
• Vertriebssignale erkennen und Kunden an Spezialisten weiterleiten.
• Sicherstellen, dass sich die Kunden wohlfühlen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikation

Selbstorganisation

Ausbildung

Ausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau

Jobbeschreibung

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Mainz suchen wir zur Direktvermittlung genau Sie als Digitaler Privatkundenbetreuer (m/w/d).

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:

• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten ist möglich
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Ihre Aufgaben:

• Sie sind der/die digitale*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden*innen in einem zukunftsorientierten Team
• Sie betreuen unsere Kunden*innen telefonisch, per Video oder per Mail in den Beratungsthemen Liquidität, Vorsorge & Absicherung sowie Vermögen
• Sie bearbeiten eingehende Kundenanfragen und -aufträge fallabschließend
• Sie sorgen dafür, dass sich der/die Kunde*in in einer angenehmen und einfühlsamen Gesprächsatmosphäre wohlfühlt
• Sie erkennen Vertriebssignale und leiten den Kunden bei Bedarf an unsere Spezialisten*innen weiter

Ihr Profil:

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur*m Bankkaufmann*frau bzw. eine vergleichbare Ausbildung
• Sie haben Spaß daran, Kunden zu begeistern und Neues auszuprobieren
• Sie interessieren sich für digitale Vertriebswege
• Sie sind kommunikativ, einfühlsam und haben Freude am Umgang mit Menschen
• Sie teilen sich gerne Ihre Arbeitszeit flexibel ein, sind teamfähig und besitzen die Fähigkeit zur Selbstorganisation

Bei uns zählen Ihre Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Sie eine passende Stelle finden. ACTIEF Personalmanagement - PEOPLE IN ACTION - damit auch Sie einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen werden. Wir zahlen mindestens Tarif (BAP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Ihr ACTIEF Berater begleitet Ihre persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen - bei ACTIEF erweitern Sie täglich Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten.