Kundenberater Kfz-Versicherungen / Schadenmanagement (m / w / d)

BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH; Herne; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Versicherungsbranche sucht engagierte Teamplayer, die sich um Kfz-Schäden kümmern. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bieten professionelle Unterstützung bei der Schadenbearbeitung. Sie bringen Ihre fachliche Expertise ein, um den Unternehmenserfolg zu fördern und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Mit einem unbefristeten Anstellungsvertrag und zahlreichen Benefits bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit, Teil eines dynamischen und familiären Teams zu werden.

Leistungen

Unbefristeter Anstellungsvertrag

33 Tage Urlaub

Gleitzeit

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Krankenversicherung

Corporate Benefits

Arbeitgeberfinanzierte Berufsunfähigkeitsversicherung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Versicherungsbereich erforderlich.
• Erfahrung mit Kfz-Schäden ist von Vorteil.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner bei Schäden und professionelle Unterstützung bieten.
• Effiziente Schadenbearbeitung und Dokumentation aller relevanten Informationen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Verhandlungsgeschick

Schadenbearbeitung

Dokumentation

Ausbildung

Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen

Hochschulstudium im relevanten Bereich

Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellter

Tools

Kundenmanagementsystem

Jobbeschreibung

Die BüchnerBarella Unternehmensgruppe wurde 1922 als Familienunternehmen gegründet und hat sich im Laufe der Jahre zu einem der Top 3 der führenden technischen Gewerbe- und Industrieversicherungsmakler in Deutschland entwickelt. WIR sind und bleiben inhabergeführt, womit WIR auch in Zukunft ein verlässlicher und sicherer Arbeitgeber sind.

Unser Erfolg basiert auf umfassendem Branchen-Know-how, langjähriger Erfahrung und Leidenschaft unserer rund 450 Expertinnen und Experten. WIR sind da, wo Sie sind: an 19 Standorten in Deutschland. WIR arbeiten an ganzheitlichen Risikoberatungsansätzen und intelligenten Versicherungskonzepten und verwalten ein jährliches Prämienvolumen von rund 350 Millionen Euro (2024).

Das WIR ist das Besondere. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt unseres Handelns. Das gilt für unsere Kunden und Partner wie für unsere Mitarbeiter – WIR wollen, dass Sie sich wohlfühlen.

WIR suchen für unseren Standort in Herne engagierte Teamplayer, die die Kundenzufriedenheit stets im Blick behalten. – Vielleicht Sie? Werden Sie Teil unseres Teams!

Als verlässlicher Partner kümmern Sie sich um die individuellen Kfz-Schäden und Belange unserer Kunden aus dem Bereich Industrie und Gewerbe.

Ihre Aufgaben:

• Sie sind erster Ansprechpartner bei Schäden und bieten professionelle Unterstützung.
• Sie schaffen Mehrwerte, weil unsere Expertinnen und Experten Risiken und Lösungsmöglichkeiten im Blick haben.
• Sie sind für die effiziente Schadenbearbeitung verantwortlich und begleiten den gesamten Prozess.
• Sie prüfen die Vollständigkeit der Unterlagen und sind für die Dokumentation und Pflege aller relevanten Informationen in unserem Kundenmanagementsystem zuständig.
• Sie verhandeln mit Kooperationspartnern, Sachverständigen und Versicherern, um optimale Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen.
• Sie erstellen bei der Vorbereitung von Jahresbesprechungen aussagekräftige Schadensanalysen.

Mit Ihrer fachlichen Expertise tragen Sie zur Entwicklung unseres Unternehmenserfolgs bei.

Ihr Profil:

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d), ein entsprechendes Hochschulstudium, eine Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) oder Vergleichbares absolviert haben.
• Als Quereinsteiger Erfahrung mit Kfz-Schäden mitbringen.
• Idealerweise Erfahrungen mit Großflotten sammeln konnten.
• Kundenbetreuung und Kundennähe lieben und Kundenzufriedenheit leben.
• Sich mit dem „WIR-Gefühl“ und unserem familiären Arbeitsumfeld wohlfühlen können.

Wir bieten:

• Unbefristeter Anstellungsvertrag
• 33 Tage frei
• Gleitzeit und Gleittage
• Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung
• Corporate Benefits
• Arbeitgeberfinanzierte Berufsunfähigkeitsversicherung

Dies ist nur eine kleine Auswahl unserer vielfältigen Benefits. Entdecken Sie all Ihre Vorteile in unserer Benefit-Welt auf der Karriereseite.

WIR sind besonders, weil...

• WIR in unseren Expertinnen und Experten nicht einfach nur Personalnummern sehen, sondern Sie als wertvollsten Teil unseres Unternehmens zu schätzen wissen.
• WIR unseren Expertinnen und Experten bei ihrer Arbeit vertrauen und Selbstständigkeit genauso stark wie Teamarbeit fordern und fördern.

WIR belassen es nicht bei Benefit-Leistungen, sondern laden all unsere Expertinnen und Experten gerne dazu ein, sich bei zahlreichen Veranstaltungen wie After-Work-Events, Betriebsausflügen, Sommerfesten, Jubiläen und vielen mehr kennenzulernen und zu feiern.