Kundenberater Innendienst mit Schwerpunkt Disposition von Baumaschinen Baugeräten (m/w/d), Essenbach
ZEPPELIN Konzern
Standort: Essenbach, Germany
Stellenbeschreibung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater Innendienst mit Schwerpunkt Disposition von Baumaschinen & Baugeräten (m/w/d) für unseren Standort Essen.
Ihre Aufgaben:
- Beratung unserer Kunden im Innendienst bezüglich Produkt- und Leistungsspektrum im Bereich Baumaschinen und Baugeräte.
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- Ermittlung des individuellen Kundenbedarfs und Angebot proaktiver, kundenorientierter Mietlösungen.
- Abwicklung administrativer Prozesse, von Mietkonditionen bis Rechnungsstellung.
- Verantwortung für die korrekte Disposition, Überwachung der Auslieferung, Rückgabe und Produktzustand.
- Enge Zusammenarbeit mit Forderungsmanagement, Finanzbuchhaltung, Spediteuren und Reparaturdiensten.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung in Vermietung, Verkauf oder Kundenberatung, Branchenkenntnisse sind von Vorteil.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Lösungsorientierung.
- Zielstrebigkeit, Eigenständigkeit und Umsetzungsstärke.
- Offene, kommunikative Art, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
- Einsatzbereitschaft und Flexibilität.
Was wir bieten:
- Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
- Werteorientierte Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt.
- Attraktives Vergütungsmodell inklusive jährlicher Gewinnbeteiligung.
- 30 Tage Urlaub und Arbeitszeitkonto zum Freizeitausgleich.
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung, Kinderbetreuungszuschuss, Fort- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Gesundheits- und Familienangebote, Frauennetzwerk, Fahrrad-Leasing.
Als nachhaltiges und sozial verantwortliches Unternehmen handeln wir gemäß unserer Wurzeln auf Ferdinand Graf von Zeppelin. Wir setzen Maßnahmen zur CO2-Reduktion um und tragen gesellschaftliche Verantwortung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!