Kundenberater Innendienst (m/w/d)

Ellerhold Gruppe; Berlin; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Planbare Arbeitszeiten

Kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze

Gute Anbindung an den ÖPNV

Mitarbeiterevents

Stabilität in einem soliden Familien­-

Familienunternehmen

Job summary

Die Ellerhold Gruppe sucht zur Verstärkung der Goetz + Müller GmbH in Berlin einen Kundenberater Innendienst (m/w/d). Sie betreuen abwechslungsreiche Kundenaufträge, kalkulieren Angebote und bereiten Aufträge vor.

Sie stimmen sich mit Produktionsabteilungen ab und unterstützen den Außendienst bei der Weiterentwicklung der Marken. Wir bieten leistungsgerechte Vergütung, flache Hierarchien und gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (Vorteil)
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen und ERP-Anwendungen

Responsibilities

• Eigenständige fachliche Beratung unserer Kunden und Unterstützung des Außendienstes
• Kalkulation und Erstellung von Angeboten
• Auftragsvorbereitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Abstimmung mit Produktionsabteilungen
• Sie haben Freude an der Kommunikation mit technisch anspruchsvollen Kunden

Skills

Kundenberatung

Angebotskalkulation

Auftragsbearbeitung

Englische Kommunikation

Education

Ausbildung als Industriekaufmann/-frau (Vorteil)

Tools

ERP-Systeme

IT-Systeme

Job description

Die Ellerhold Gruppe ist eines der führenden deutschen Unternehmen in der Druckbranche sowie der Display- und Verpackungsherstellung. Unser Produktspektrum reicht von Plakaten für erfolgreiche Werbung im Innen- und Außenbereich, über Etiketten bis hin zu Displays und Verpackungen. Dafür bieten wir einen Service, der den üblichen Rahmen sprengt - individuell, engagiert und umfassend. Wir investieren stets in neue Druck- und Produktionskapazitäten und entwickeln eigene Technologien. All dies geschieht im engen Dialog mit unseren Kunden.

Zur Verstärkung der Goetz + Müller GmbH in Berlin suchen wir ab sofort einen Kundenberater Innendienst (m/w/d). Während der täglichen Arbeit in unserem Hause haben Sie mit vielen abwechslungsreichen und teilweise hochveredelten Kundenaufträgen zu tun – ob Limonadenetikett oder Luxuslabel. Sie sind stets involviert, wenn es um die Weiterentwicklung der von uns belieferten Markenartikler geht.

Die Firma GOETZ + MÜLLER GmbH Etiketten aus Berlin ist eine hochmoderne, vollstufige Etikettendruckerei. Unsere Kunden sind nationale und internationale Markenartikler der Getränke- und Lebensmittelindustrie. Als Tochterunternehmen der Ellerhold Aktiengesellschaft, einem traditionsreichen Familienunternehmen, gehören wir zu einem leistungsstarken Druckereiverbund mit insgesamt sieben Werken.

• Eigenständige fachliche Beratung unserer Kunden und Unterstützung des Außendienstes
• Kalkulation und Erstellung von Angeboten
• Auftragsvorbereitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Abstimmung mit den entsprechenden Produktionsabteilungen
• abgeschlosssende Ausbildung als Industriekaufmann/-frau sind vom Vorteil aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Sie haben Freude an der Kommunikation mit technisch anspruchsvollen Kunden
• gutes Englisch in Wort und Schrift
• Vertrauter Umgang mit IT-Systemen
• Zuverlässiges und eigenständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit und Flexibilität

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Möglichkeit Ihr Wissen vollständig einzubringen. Sie erhalten eine leistungsgerechte Vergütung sowie die Perspektive, sich persönlich und fachlich weiter zu entwickeln. Wir setzen dabei auf flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.

• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen (max. Betrag)
• Planbare Arbeitszeiten
• Kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze
• Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Mitarbeiterevents
• Stabilität in einem soliden Familienunternehmen