Kundenberater:in (w/m/d) Pflege

Meine Krankenkasse; Radebeul; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Versicherungsgesellschaft in Radebeul sucht einen Kundenberater:in (w/m/d) für die Pflegeversicherung. Die Rolle erfordert Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und eine Ausbildung im Gesundheitswesen. Sie betreuen pflegebedürftige Kunden und gestalten aktiv Prozesse. Zudem erwartet Sie ein unterstützendes internes Gesundheitsprogramm mit zahlreichen Benefits, einschließlich Urlaubsgeld und betrieblicher Altersvorsorge.

Leistungen

betriebliche Altersvorsorge

Urlaubsgeld

13. Monatsgehalt

internes Gesundheitsprogramm

Qualifikationen

• Spaß an der Kundenberatung mit praktischem Erfahrungsschatz.
• Offen für digitale und agile Arbeitsweisen.
• Teamplayer:in mit Verantwortungsbewusstsein.

Aufgaben

• Betreuen und Beraten von kundenpflegebedürftigen Personen.
• Entwicklung neuer Ideen für Kundenprozesse.
• Aktive Mitgestaltung der Pflegekassenprozesse.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Ausbildung Sozialversicherungsfachangestellter oder Kaufmann/Frau im Gesundheitswesen

Jobbeschreibung

Kundenberater:in (w/m/d) Pflege, Radebeul

Meine Krankenkasse

Radebeul, Germany

Du repräsentierst mit deiner angenehmen und offenen Art die mkk - meine krankenkasse und bist Lotsin bzw. Lotse für unsere Kundinnen und Kunden für alle Themen der Pflegeversicherung

Du betreust und berätst unsere pflegebedürftigen Kundinnen und Kunden sowie ihre Pflegepersonen unter Berücksichtigung ihrer individuellen Pflegesituation zu allen Pflegethemen

Du entwickelst eigeninitiativ neue Ideen und bringst dich aktiv in die Zusammenarbeit und in die Gestaltung und Umsetzung unserer Prozesse ein

• Du stellst die Kundenanliegen in den Fokus und lebst in der Pflegekasse die Gesamtverantwortung für unsere Kundinnen und Kunden
• Ob mit einer Ausbildung zum bzw. zur Sozialversicherungsfachangestellten (w/m/d) oder zum Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen (w/m/d) mit ersten praktischen Erfahrungen in der GKV - bei uns bist du herzlich willkommen!
• Du hast Spaß an der Kundenberatung und kannst hier auf einen Erfahrungsschatz zurückgreifen. Zusätzlich hast du Lust auf das Zukunftsthema Pflege
• Du bist offen für eine digitale und agile Arbeitsweise, willst diese aktiv mitgestalten und begeisterst dich für neue Ideen
• Als Teamplayer:in übernimmst du gern Verantwortung und zeichnest dich durch deine Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität aus
• Du hast Lust darauf neue Wege zu gehen, dabei eigene Ideen einzubringen und bist offen für Veränderungen
• Du magst es, dich mit deiner Expertise in die Pflegekasse einzubringen und arbeitest sowohl selbständig als auch eigenverantwortlich
• Mit unserem internen Gesundheitsprogramm unterstützen wir dich, gesund durch den Alltag zu kommen
• Bei deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung unterstützen wir dich in vielfältiger Form
• Wir zahlen für dich in eine betriebliche Altersvorsorge ein. Außerdem erhältst du bei uns Urlaubsgeld und ein 13. Monatsgehalt
• Du hast viel Gestaltungsspielraum, kannst deine Ideen aktiv einbringen und somit maßgeblich unseren Erfolg antreiben
• Du wirst Teil eines dynamischen, tollen und familiären Teams, in das du von Beginn an herzlich aufgenommen, gut integriert und eingearbeitet wirst.