Kundenberater : in Kreditvermittlung (m / w / d) - Rostock

Iconic Heads GmbH; Rostock; Vor Ort; EUR 32.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma im Bereich Kreditvermittlung in Rostock sucht eine:n Kundenberater:in. In dieser Rolle betreuen Sie Kunden durch den gesamten Kreditvermittlungsprozess und entwickeln Ihre Fähigkeiten in einem engagierten Team. Profitieren Sie von einem flexiblen Arbeitszeitmodell, umfangreichen Einarbeitungen und attraktiven Zusatzleistungen.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehaltsmodell mit Boni

30 Urlaubstage

Flexibles Arbeitszeitmodell

CHECK24-Gutscheine

Qualifikationen

• Freude am direkten Kundenkontakt und Interesse an Finanzthemen.
• Motivation zur Übernahme von Verantwortung.
• Erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice sind ein Plus.

Aufgaben

• Telefonische Beratung von Kunden zu Kreditvergleichen.
• Erstellung individueller Kreditangebote aus 300 Bankpartnern.
• Betreuung der Kunden bis zum Abschluss.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Lösungsorientierung

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Im Auftrag unseres Partners CHECK24 suchen wir bei Iconic Heads eine Kundenberater:in Kreditvermittlung (m/w/d) für den Standort Rostock.

Du hast Spaß am Kundenkontakt, interessierst dich für Finanzlösungen und willst im Job wirklich etwas bewegen? Dann erwartet dich hier der passende Mix aus Beratung, Entwicklung und Teamspirit – ob mit Erfahrung oder als motivierte/r Quereinsteiger/in.

Deine Aufgaben :

1. Telefonische Beratung von Kund:innen, die online einen Kreditvergleich durchführen – keine Kaltakquise, nur warme Leads
2. Erstellung individueller Kreditangebote und Auswahl der besten Finanzierungslösungen aus über 300 Bankpartnern
3. Betreuung deiner Kund:innen während des gesamten Prozesses – von der Anfrage bis zum Abschluss
4. Identifikation von Optimierungspotenzialen in bestehenden Kreditverträgen
5. Aktive Mitgestaltung von Abläufen und Serviceprozessen
6. Teilnahme an Coachings, Workshops und täglichem Austausch im Team

Voraussetzungen :

• Freude am direkten Kundenkontakt und Interesse an Finanzthemen
• Motivation, Verantwortung zu übernehmen und dich beruflich weiterzuentwickeln
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Denken
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice sind ein Plus, aber kein Muss
• Teamfähigkeit, Offenheit für Feedback und Lust auf Zusammenarbeit

Vorteile :

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehaltsmodell inkl. Boni und Prämien
• Klare Karriereperspektiven und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit, 2–3 Homeoffice-Tagen und Work-from-Anywhere-Woche
• 30 Urlaubstage sowie Option auf unbezahlten Urlaub
• Intensive Einarbeitung, persönlicher Mentor und regelmäßige Weiterbildungen
• Duz-Kultur, moderne Arbeitsplätze, starke Teamatmosphäre und flache Hierarchien
• Dreimal pro Woche kostenloses Frühstück oder Lunch, Snacks, Kaffee, Softdrinks & Obst
• CHECK24-Gutscheine, ÖPNV-Zuschuss, Fitnessstudio-Rabatte und betriebliche Altersvorsorge

Unser Engagement :

Bei uns zählt Persönlichkeit! Wir stehen für Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Identität oder Hintergrund.

Wenn du Freude am direkten Kundenkontakt hast und Interesse an Finanzthemen, Motivation, Verantwortung zu übernehmen, sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.