Kundenberater/in im Customer Service (m/w/d)

TN Germany; Dortmund; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international agierendes Unternehmen sucht einen Kundenberater im Customer Service, der Teil eines modernen und teamorientierten Arbeitsumfelds wird. Diese spannende Position bietet einen unbefristeten Vollzeitvertrag mit attraktiven Konditionen und der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterbildung. Sie werden in einem dynamischen Team arbeiten, das sich auf die Betreuung von Kundenanfragen konzentriert und dabei die Chance hat, im Home-Office zu arbeiten. Wenn Sie eine kundenorientierte Denkweise und Empathie mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Ebike-Leasing

30 Tage Urlaub

Personalrabatte

Intensive Einarbeitung

Produkttraining

Qualifikationen

• Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Customer Service.
• Kundenorientierte Denk- und Handlungsweise gepaart mit Empathie.

Aufgaben

• Betreuung des Inbound-Kundenkontakts, kein Outbound-Telefonie.
• Bearbeitung von Kundenanfragen via Email, Telefon und Social Media.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Empathie

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Erfahrung im Customer Service

Jobbeschreibung

Job Details

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Client:

Experts & Talents

Location:

Dortmund, Germany

Job Category:

Customer Service

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

45449cb2167d

Job Views:

2

Posted:

27.04.2025

Expiry Date:

11.06.2025

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Job Description:

Wir suchen:
Für unseren Auftraggeber, ein international agierendes Unternehmen, suchen wir in Unna im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort eine/n Kundenberater/in im Customer Service (m/w/d).

Worauf Sie sich freuen können:

• Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (39 Std.) mit attraktiven Konditionen
• Ihnen eröffnet sich ein modernes, internationales und vom Teamgeist geprägtes Arbeitsumfeld
• Es erwarten Sie interessante berufliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die Möglichkeit zur Home-Office-Regelung
• Ebike-Leasing
• 30 Tage Urlaub
• Personalrabatte
• Intensive Einarbeitung und Produkttraining

Ihre Aufgaben:

• Betreuung des Inbound-Kundenkontakts / kein Outbound-Telefonie
• Bearbeitung von Kundenanfragen via Email, Telefon und Social Media
• Bearbeitung im Bereich Beschwerdemanagement

Ihr Profil:

• Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Customer Service
• Kundenorientierte Denk- und Handlungsweise gepaart mit Empathie
• Deutsch und Englisch beherrschen Sie fließend
• Eigenständigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich