Kundenberater in der Energiebranche (m/w/d)

Randstad (Schweiz) AG; Leipzig; Vor Ort; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in der Energiebranche sucht engagierte Kundenberater, die kommunikativ und lösungsorientiert sind. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und tragen aktiv zur Energiewende bei. Sie beraten Kunden kompetent und unterstützen bei der Lösung von Anfragen und Problemen. Das Unternehmen bietet eine intensive Einarbeitung, die Möglichkeit auf Home-Office und zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterrabatte und bis zu 30 Tage Urlaub. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Energiebranche haben und Teil eines kollegialen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Langfristiger Einsatz

Modernste Technik

Kostenfreie Getränke

Intensive Einarbeitung

Home-Office Möglichkeit

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

Individuelle Betreuung

Qualifikationen

• Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung ist erforderlich.
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Energiebranche ist von Vorteil.

Aufgaben

• Kompetente Beratung und Betreuung der Kunden in energiebezogenen Fragen.
• Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen zu Tarifen und Rechnungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenservice Erfahrung

Teamgeist

PC und MS-Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse (C1)

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Vergleichbare Berufserfahrung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Kundenberater in der Energiebranche (m/w/d)

04103 Leipzig

Stellendetails

Vollzeit, Teilzeit

14.85 pro Stunde

Für ein namhaftes Servicecenter im Bereich Energie im Herzen von Leipzig suchen wir engagierte Kundenberater (m/w/d). Sind Sie kommunikativ, lösungsorientiert und interessieren sich für die Zukunft der Energieversorgung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Callcenter-Agent sind Sie der erste Ansprechpartner für die Kunden und tragen aktiv dazu bei, die Energiewende mitzugestalten.

Aufgaben

• Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen energiebezogenen Fragen
• Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen zu Tarifen, Rechnungen und Produkten
• Aktive Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Anliegen
• Stammdatenpflege

Anforderungen

• Eine kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Vorerfahrung im Kundenservice oder der Energiebranche von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Begeisterung für die Energiebranche und nachhaltige Lösungen
• Teamgeist und ein freundliches Auftreten
• Sicherer Umgang mit dem PC, Internet und MS-Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)

Was wir bieten

• Einen langfristigen Einsatz in einem innovativen Unternehmen mit guten Übernahmechancen
• Modernste Technik und kostenfreie Getränke
• Intensive Einarbeitung in einem 5-wöchigen Schulungsprogramm
• Die Möglichkeit auf Home-Office nach der Einarbeitung
• Ein wertschätzendes Miteinander in einem kollegialen Team
• Attraktive Vergütung nach Tarif
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub
• Diverse Sonderleistungen
• Mitarbeiterrabatte in diversen Shops
• Eine individuelle Betreuung und vieles mehr

Interesse geweckt? Bewerbungen sind jederzeit willkommen - direkt online oder per Mail.

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Kristin Reichenauer | kristin.reichenauer(at)bindan-personal.de | 0341 308246-0

bindan GmbH & Co. KG | Niederlassung Leipzig Süd | Karl-Liebknecht-Straße 141 | 04275 Leipzig

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.