Kundenberater (m/w/d) Business Banking – Digitale Beratung

Berliner Volksbank; Berlin; Hybrid; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt

30 Tage Urlaub im Jahr

Mobiles Arbeiten möglich

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Eine bedeutende Bank in Deutschland sucht engagierte Berater*innen für Geschäftskunden in Berlin. Die Aufgaben umfassen die Beratung zu Kontoeröffnungen sowie digitalen Finanzprodukten. Kandidat*innen sollten eine Bankausbildung abgeschlossen haben und Erfahrung in der Beratung besitzen. Das Unternehmen bietet attraktive Vergütung, unbefristete Verträge und flexible Arbeitszeiten an. Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld am U-Bahnhof Spichernstraße werden geboten.

Qualifications

• Erfahrung in der Beratung von Geschäfts- oder Privatkund*innen, gerne im digitalen Umfeld.
• Sicheres Auftreten in der Telefon- und Videoberatung.
• Interesse an Finanzprodukten und digitale Affinität.

Responsibilities

• Beratung von Geschäfts- und Gewerbekund*innen zu Kontoeröffnungen und digitalen Anlageprodukten.
• Führen strukturierter Beratungsgespräche per Telefon und Video.
• Begleitung der Kund*innen entlang des gesamten Prozesses.

Skills

Beratungskompetenz

Kommunikationsstärke

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Education

Abgeschlossene Bankausbildung

Job description

Komm zu uns und werde Teil einer starken Gemeinschaft!

Bei der Berliner Volksbank erwartet dich eine lebendige Gemeinschaft, in der Zusammenhalt an erster Stelle steht. Unser Teamgeist basiert auf Menschlichkeit und Nähe. Tatkraft ist unser Antrieb: Wir sind neugierig, mutig und schauen optimistisch in die Zukunft. Überzeuge dich selbst und finde deinen guten Grund, Teil der Berliner Volksbank zu sein.

Was erwartet dich?

• Du berätst unsere Geschäfts- und Gewerbekund*innen zu Kontoeröffnungen sowie digitalen Anlageprodukten.

• Du führst strukturierte Beratungsgespräche per Telefon und Video – kompetent, empathisch und lösungsorientiert.

• Du begleitest unsere Kund*innen entlang des gesamten Prozesses – von der Bedarfsermittlung bis zur finalen Umsetzung.

• Du unterstützt bei Liquiditätsthemen und identifizierst Optimierungspotenziale für die finanzielle Situation unserer Kund*innen.

• Die Umsetzung von Vertriebsimpulsen und Kampagnen mit digitalem Fokus gehört zu deinem Aufgabenbereich.

• In enger Zusammenarbeit mit Kolleg*innen aus dem Business Banking trägst du zur optimalen Kundenbetreuung bei.

Was bringst du mit?

• Du verfügst über eine abgeschlossene Bankausbildung.

• Du hast Erfahrung in der Beratung von Geschäfts- oder Privatkund*innen – gerne auch im digitalen Umfeld.

• In der Telefon- und Videoberatung trittst du sicher auf.

• Du hast Interesse an Finanzprodukten und bist digital affin.

• Deine Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und deine Freude daran, Kund*innen ganzheitlich zu begleiten zeichnen dich aus.

• Deine eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und dein Teamgeist runden dein Profil ab.

Was bieten wir dir?

• Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt und erfolgsabhängige Zusatzvergütung

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Arbeiten in Vollzeit (39 Stunden) oder Teilzeit, 50% mobiles Arbeiten und geförderte Auszeiten (Sabbaticals) möglich

• 30 Tage Urlaub im Jahr (zusätzlich frei am 24. Und 31. Dezember)

• Arbeiten in moderner, zeitgemäßer Umgebung im Herzen von Berlin am U-Bahnhof Spichernstraße

• Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen

• Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsprogrammen

• Viele weitere Vorteile, u.a. Corporate Benefit-Programm, Job-Rad und Preisvorteile auf Finanzprodukte der Bank

Wir melden uns innerhalb von wenigen Tagen bei dir.
Für Rückfragen ist Maximilian Knoth (030/3063-5815,[e-mail]) gern für dich da.