Technischer Außendienst Tiefbau – Regenwassermanagement (m/w/d) BW25014

ReSus Consult GmbH; Berchtesgaden; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etablierter Hersteller im Tiefbau sucht einen Kundenberater im Innendienst. In dieser spannenden Rolle betreuen Sie Kunden aus dem Bauumfeld und unterstützen sie mit technischem Know-how. Sie sind der erste Ansprechpartner für alle Kundenbelange und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Das Unternehmen bietet Ihnen ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem familiären Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Vertrieb und den Umgang mit erklärungsbedürftigen Produkten haben, könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersversorgung

Leistungsgerechte Vergütung

Moderne Arbeitsmittel

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Freundliche Arbeitsatmosphäre

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich.
• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im Bauumfeld.

Aufgaben

• Kundenbetreuung und -beratung im Innendienst für Produktanwendungen.
• Auftragsbearbeitung und Reklamationsmanagement.

Kenntnisse

Vertriebserfahrung

Kommunikationssouveränität

Technisches Verständnis

Kundenbetreuung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Tools

MS-Office

CRM Anwendungen

ERP Warenwirtschaftssysteme

Jobbeschreibung

Unser Kunde ist ein namhafter Hersteller von Produkten im Bereich des Tiefbaus. Mit mehreren Produktionsstätten finden seine Produkte Verwendung im klassischen Tiefbaumarkt der Wasserversorgung, Abwasserentsorgung sowie bei der Kabelinfrastruktur Breitbandausbau. Langjährige Marktpräsenz mit ausgezeichneter Reputation und individueller Service sind Grundlage für den stetigen Unternehmenserfolg im Kunststoffsektor des Tiefbaus.

Einsatzort: Raum Berchtesgadener Land

Ihre Aufgaben in dem Unternehmen sind:

• Kundenbetreuung sowie -beratung aus dem Innendienst heraus in der Vertriebsabteilung für alle Produktanwendungen (Wasserversorgung, Abwasser, Entwässerung, Kabelschächte)
• Erster telefonischer Ansprechpartner für alle Kundenbelange im zugewiesenen Produktsortiment des jeweiligen Einsatzgebietes
• Auftragsbearbeitung sowie Reklamationsmanagement des definierten Zuständigkeits- bzw. Produktbereiches
• Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen sowie Rechnungen
• Projektbearbeitung mit Kalkulation technischer Anfragen in Zusammenarbeit mit der technischen Fachabteilung
• Koordinierung und Einholung von Fremdleistungen bei Bedarf
• Zusammenarbeit mit Innen- und Außendienstkollegen sowie Handelsvertretern

Ihr Qualifikationsprofil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbarer Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im Innendienst Bauumfeld
• Fachkenntnisse aus dem Baustoff- oder Tiefbaumarkt (Handel oder Industrie)
• Technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang erklärungsbedürftiger Produkte aus dem Baubereich
• Kommunikationssouveränität und Freude am Kundenkontakt
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte sowie CRM Anwendungen
• Sehr gute allgemeine IT Kenntnisse und Affinitäten
• Key User Level im Bereich ERP Warenwirtschaftssysteme wünschenswert
• Strukturierter sowie teamorientierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
• Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
• Englischkenntnisse vorteilhaft

Das Unternehmen bietet:

• Abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabenspektrum mit ganz flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen im eigentümergeführten Mittelstandsunternehmen
• Leistungsgerechte Vergütung, 13 Gehälter und betriebliche Altersversorgung
• Moderne Arbeitsmittel mit tollem 360° Ausblick, 30 Tage Urlaub
• Individuelle technische und persönliche Angebote für Weiterbildungen
• Freundliche und familiäre Arbeits- und Teamatmosphäre

Diese Stellenbeschreibung BW25009-Innendienst Kundenberater Tiefbau

Haben wir Ihr Interesse wecken können?

Ihr Ansprechpartner für das Geschäftsfeld Bau (Tiefbau | Hochbau | Ingenieurbau | Infrastrukturbau) ist primär Frau Johanna Pühse oder Herr Dipl.-Ing. Ralf Schnitzler.

Bewerbungen sind direkt über [e-mail] möglich.