Kundenberater im Innendienst / Account Manager Team Real Estate (w/m/d), Karlsruhe
Karlsruhe, Germany
Der Job macht Spaß, weil Du…
- unsere Real-Estate-Mandanten im Bereich der betrieblichen und immobilienbezogenen Versicherungen in Zusammenarbeit mit dem Kundenbetreuer, Risk Consultant oder der Geschäftsführung berätst und betreust.
- selbstständig Kundenanfragen bearbeitest, Versicherungsdokumente erstellst, die Vertragsführung übernimmst, fachliche Korrespondenzen führst sowie Angebote und Analysen von Deckungskonzepten erstellst und die Rechnungs- sowie Dokumentenprüfung durchführst.
- die Schadenabwicklung der betrieblichen Versicherungsschäden übernimmst.
- die Jahresgespräche in Zusammenarbeit mit dem Kundenbetreuer vorbereitest und durchführst.
- die Entwicklung und Sicherstellung interner Prozesse vorantreibst.
- auch Korrespondenzen mit internationalen Mandanten und die Betreuung internationaler Programme gemeinsam mit unserem International Desk sicherstellst.
- die Koordination von bereichsübergreifenden Mandantenanforderungen zu anderen Geschäftsbereichen begleitest.
Du bist für uns besonders, denn Du…
- hast eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Fachwirt/-in für Versicherungen und Finanzen, zum/zur Versicherungsfachmann/-frau, ein Studium zum/zur Dipl. Betriebswirt/in Fachrichtung Versicherungswesen oder hast einen vergleichbaren Hochschul- / Fachhochschulabschluss absolviert.
- hast idealerweise mehrjährige Berufserfahrung, insbesondere im Bereich der Immobilienversicherungen (Sach- oder Haftpflichtversicherung) sowie im Bereich der Kompositsparten.
- verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, bist teamorientiert und motiviert sowie eigeninitiativ.
- hast eine ausgeprägte und kundenorientierte Denkweise sowie unternehmerisches Denken und Handeln.
- überzeugst unsere Mandanten durch deine analytischen und prozessorientierten Fähigkeiten.
- kannst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen.
- bist sicher im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen, insbesondere Microsoft Office.