Kundenberater im Call Center (gn)

TN Germany; Saarbrücken; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Kundenberater im Call Center, der Freude am Telefonieren hat und Kunden kompetent berät. In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und sorgst für deren Zufriedenheit. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, einer umfassenden Einarbeitung und der Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung. Das Unternehmen bietet eine familiäre Atmosphäre mit flachen Hierarchien, in der Teamarbeit und eine positive Einstellung großgeschrieben werden. Wenn du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung bist, könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Professionelle Einarbeitung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flache Hierarchien

Familiäre Atmosphäre

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Call Center oder in serviceorientierten Branchen.
• Fließende Deutschkenntnisse und Freude an der Kundenkommunikation.

Aufgaben

• Qualitätssicherung durch Abgleich und Anpassung der Kundendaten.
• Erster Kontakt zu Kunden nach Vertragsabschluss und kompetente Beratung.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Erfahrungen im Call Center

Jobbeschreibung

Kundenberater im Call Center (gn), Saarbrücken

Ranger Marketing & Vertriebs GmbH

Saarbrücken, Germany

Ranger ist seit 30 Jahren eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Beratung von Kund:innen im Direktvertrieb. Unsere Produktpartner:innen vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Ranger steht für ein hohes Qualitätsniveau und setzt als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe Maßstäbe.

Du liebst es zu telefonieren und bist auf der Suche nach einer vielversprechenden Veränderung? Dann suchen wir genau Dichin Vollzeit oder in flexibler Teilzeit (innerhalb unserer Servicezeiten von 11-20 Uhr) als

Kundenberater im Call Center (m/w/d) in Saarbrücken

Deine zukünftigen Aufgaben:

• Zu Deinen Hauptaufgaben gehört die Qualitätssicherung, indem Du durch gewissenhaften Abgleich und die Anpassung der Kundendaten Zufriedenheit und Seriosität aufrecht erhältst
• Du bist nach Abschluss eines Vertrages durch unseren Außendienst der angekündigte Erstkontakt zu unseren Kunden und bestätigst dabei mit Deiner gelassenen und kommunikativen Art die Kunden in ihrer Kaufentscheidung
• Neben kompetenter und freundlicher Beratung zu Vertragsangelegenheiten am Telefon, bist Du außerdem Ansprechpartner bei Rückfragen aus dem Außendienst

Das bist Du:

• Du hast erste Erfahrungen im Call Center oder auch in anderen serviceorientierten Branchen gemacht und fühlst dich im Umgang mit Kunden sehr wohl
• Durch deine offene, kommunikative und freundliche Art bist du ein angenehmer Gesprächspartner, den man gerne in Erinnerung behält
• Du sprichst fließend Deutsch, arbeitest gerne im Team, steckst andere mit deiner positiven Einstellung an und weißt zu begeistern

Was wir zu bieten haben:

• Innerhalb der Servicezeiten unseres Call Centers kannst Du Deine Stunden flexibel variieren, sodass Dir eine positive Work-Life-Balance ermöglicht wird
• Du bekommst eine professionelle und sehr qualifizierte Einarbeitung von Deinem persönlichen Paten, weshalb dieser Job auch für Quereinsteiger bestens geeignet ist
• Ein schneller Aufstieg ist bei uns für jeden möglich! Weiterbildungsmöglichkeiten und Trainings unterstützen Dich dabei bereits nach kurzer Zeit innerhalb des Teams weitere Aufgaben wahrzunehmen
• Bei uns triffst Du auf flache Hierarchien und eine familiäre Atmosphäre, sodass jeder Tag eine Menge Spaß mit sich bringt

Ranger Marketing & Vertriebs GmbH ist ein Vertriebsunternehmen im Bereich Privat- und Geschäftskunden. Deine Bewerbungsunterlagen mit Deinen persönlichen Daten werden im Bewerbungsprozess standortbezogen innerhalb unseres Vertriebsnetzwerkes weitergegeben. Bitte bewirb Dich nur, wenn Du ausdrücklich damit einverstanden bist. Deine persönlichen Daten werden zeitnah datenschutzkonform gelöscht. Weitere Informationen zu unserem Datenschutz, insbesondere Dein Recht auf Widerruf, findest Du unter www.ranger.de/datenschutz. Die datenschutzrechtliche Einwilligung im Bewerbungsverfahren findest Du unter www.ranger.de/datenschutzrechtliche-einwilligung.