Kundenberater im Bereich Geoinformationssysteme (GIS) (m/w/d)

JR Germany; Marburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Geo-Informationssysteme in Deutschland sucht einen Kundenberater (m/w/d) in Marburg. Die Rolle umfasst die Unterstützung von Kunden bei der Nutzung von INGRADA, technische Beratung und die Pflege langjähriger Kundenbeziehungen. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Attraktive Home-Office-Regelung

Moderne Arbeitsplatzausstattung

Mitarbeiterförderung durch Schulungen

Persönliche Weiterentwicklung

Kollegiale Einarbeitung in kleinen Teams

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung und Beratung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau) erforderlich.
• Bereitschaft zur Mitarbeit in einem interdisziplinären Team.

Aufgaben

• Support, Betriebsunterstützung und Customizing der Produkte.
• Beratung der Kunden und Pflege der Kundenbeziehungen.
• Durchführung von Schulungen und Workshops.

Kenntnisse

Erfahrungen mit Geoinformationssystemen

Kundenberatung

Technische Unterstützung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einer technisch-wissenschaftlichen Fachrichtung

Jobbeschreibung

Kundenberater im Bereich Geoinformationssysteme (GIS) (m/w/d), marburg

Mit unserem Produkt INGRADA sind wir einer der führenden Anbieter für Geo-Informationssysteme in Deutschland. Mit unserem interdisziplinären Team unterstützen wir unsere Kunden, Partner und Interessenten aus den Bereichen Ver- und Entsorgung, öffentliche Verwaltungen sowie Zweckverbände, Stadtwerke und kommunale Betriebe und deren Dienstleister bestehend aus Ingenieur-, Planungs- und Vermessungsbüros.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n
Kundenberater / Kundenservice Mitarbeiter
in Vollzeit oder Teilzeit.

• Support, Betriebsunterstützung und Customizing unserer Produkte. Sie unterstützen unsere Kunden beim Einsatz von INGRADA, dazu kennen Sie die fachlichen Anforderungen, die Workflows unserer Kunden und die technischen Möglichkeiten.
• Beratung unserer Kunden und Pflege der Kundenbeziehung. Sie bauen unsere langjährigen und vertrauensvollen Kundenbeziehungen aus, indem Sie unsere Kunden ganzheitlich beraten und bei der Umsetzung der Kundenanforderungen helfen. Hierzu zählen Schulungen in Workshops und Trainings.
• Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in einer technisch-wissenschaftlichen Fachrichtung alternativ berufliche Erfahrungen vorweisen
• Erfahrungen mit Geoinformationssystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau)
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Attraktive Home-Office-Regelung
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• Mitarbeiterförderung durch interne und externe Schulungen
• Persönliche Weiterentwicklung
• Kollegiale Einarbeitung in kleinen Teams