Kundenberater für eine sportliche Automarke m/w/d

Workstation AG; Leipzig; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen im Zubehörhandel sucht einen engagierten Kundenberater, der die Kunden bei ihren Anfragen zu Produkten unterstützt. In dieser spannenden Rolle beraten Sie Kunden zu Merchandising-Produkten und Zubehörteilen, die die Individualisierung von Fahrzeugen ermöglichen. Sie sind der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und tragen dazu bei, einen hervorragenden Service zu bieten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Automobile haben und gerne im Kundenservice arbeiten, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem abwechslungsreichen Umfeld zu arbeiten.

Qualifikationen

• Automobilaffinität und Dienstleistungsorientierung sind unerlässlich.
• Wortgewandtheit und Flexibilität sind wichtig für den Kundenkontakt.

Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenanfragen und Beratung zu Produkten.
• Information über Verbaubarkeit und Montage von Zubehörteilen.

Kenntnisse

Automobilaffinität

Dienstleistungsorientierung

Wortgewandtheit

E-Mail Programme

Jobbeschreibung

Unser Auftraggeber ist der Zubehörhandel eines sportlichen Automobilanbieters und verstärkt derzeit das Team im Bereich Kundenberatung. Unser Kunde bietet den kompletten Rundum-Service. Für die Betreuung des Online-Shops dieser sportlichen Automarke suchen wir Sie als Kundenberater (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

1. Sie nehmen die schriftlichen und telefonischen Anfragen der Kunden entgegen (inbound) und beraten zu den angebotenen Produkten.
2. Typischerweise interessieren sich die Kunden für die angebotenen Merchandising Produkte sowie für Zubehörteile zur Individualisierung des Fahrzeugs.
3. Sie informieren die Kunden über Verbaubarkeit der Teile in den unterschiedlichen Modellen, geben Tipps zur Montage und nehmen die Bestellung entgegen.

Anforderungen:

1. Für diese Aufgabe bringen Sie auf jeden Fall Automobilaffinität mit.
2. Die Kunden sind überproportional markentreu und erwarten hervorragenden Service.
3. Sie sind dienstleistungsorientiert, wortgewandt und zeitlich flexibel.
4. Sie sind fit mit E-Mail Programmen und dem Internet und können einigermaßen schnell tippen.

Wir bieten Ihnen eine spannende Aufgabe mit täglich wechselnden Herausforderungen.

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Sie können uns Ihre Bewerbung an [e-mail] senden.

Ihr Kontakt

Workstation AG
Herr Rainer Calmer
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon [phone]