Kundenberater für Buderus-Heizungssysteme im Innendienst (w/m/div.)

Bosch Group; Magdeburg; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Elektriker oder Mechatroniker, der in einem klimatisierten Büro arbeitet. In dieser spannenden Rolle beraten Sie Kunden zu Buderus-Heizungssystemen und führen Fehleranalysen durch. Flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Home Office nach der Einarbeitung, bieten Ihnen die Möglichkeit, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Vielfalt und Inklusion schätzt und gemeinsam an Lösungen arbeitet. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik und Kundenservice haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder langjährige Berufserfahrung.
• Sehr gute PC-Kenntnisse wünschenswert.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Buderus-Produkten.
• Fernmündliche Fehleranalyse und Problembehebung.

Kenntnisse

Kundenberatung

Fehleranalyse

PC-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker

Berufsausbildung zum Heizungsinstallateur

Berufsausbildung zum Elektriker

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf deine Bewerbung!

Stellenbeschreibung

Du möchtest nicht mehr von Baustelle zu Baustelle oder zu Montageeinsätzen fahren?

Du wünschst dir einen warmen, klimatisierten Büroarbeitsplatz, von dem aus du deinen Kollegen zu Buderus Heizungssystemen als Experte beratend zur Seite stehst?

Dann suchen wir dich als Elektriker:in oder Mechatroniker:in in Vollzeit oder Teilzeit - nach erfolgter Einarbeitung auch gern im Home Office.

• Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Buderus-Produkten und Spezialthemen.
• Für die fernmündliche Fehler- und Störungsanalyse sowie die Problembehebung stehen dir verschiedene Buderus-Heizanlagen an deinem Arbeitsplatz zur Verfügung. So kannst du mit den Kolleginnen und Kollegen im Außendienst alle Lösungsschritte gemeinsam erarbeiten und eine optimale, praxisnahe Beratung durchführen.
• Bei Bedarf erfasst du Aufträge, beschaffst die nötigen Ersatzteile über die Katalogsuche und löst die Bestellungen aus.

Qualifikationen

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker, Heizungsinstallateur, Zentralheizungs- und Lüftungsbauer, Energieberater, Elektriker (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Bereich wünschenswert oder entsprechende langjährige Berufserfahrung
• Persönlichkeit: Zuverlässig, teamfähig, kunden- und lösungsorientiert
• Erfahrungen und Know-How: Sehr gute PC-Kenntnisse wünschenswert
• Flexibilität: Bereitschaft zur Arbeit in einem flexiblen und geregelten Schichtmodell (Mo-Fr 7-20 Uhr, Sa 8-18 Uhr, So 9-16 Uhr - Arbeit am Wochenende ca. 1-2x pro Monat), das wir an deine Bedürfnisse und Lebensumstände anpassen können

Zusätzliche Informationen

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten bis zum teilweisen mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung. Sprich uns gerne dazu an.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Sarah Baron (Personalabteilung)
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In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABosch