Kundenberater Bestandskunden (m/w/)

Ate Verwaltung; München; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Geregelte Arbeitszeiten

Pünktliche Bezahlung

Ruhiges Arbeiten

Job summary

Ein regionales Dienstleistungsunternehmen in München sucht einen Kundenberater (m/w/d), der freundlich telefoniert und persönliche Beratung schätzt. Die Rolle erfordert Geduld und Einfühlungsvermögen, insbesondere im Umgang mit älteren Kunden. Das Unternehmen bietet geregelte Arbeitszeiten und einen stressfreien Arbeitsumfeld ohne Call-Center-Druck.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenkontakt ist von Vorteil, besonders im Service oder Verkauf.
• Persönliche Eigenschaften zählen mehr als der Lebenslauf.

Responsibilities

• Kunden anrufen und an fällige Wartungen erinnern.
• Ehrliche, persönliche Gespräche führen und beraten.
• Termine vereinbaren und Verkaufschancen erkennen.

Skills

Freundlichkeit

Einfühlungsvermögen

Überzeugungsfähigkeit

Geduld

Teamarbeit

Job description

Kundenberater für Bestandskunden (m/w/d)

Wir sind ein regional verwurzeltes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Tankschutz und Heizölservice.

Unsere Kundschaft sind überwiegend ältere Hausbesitzer, die Wert auf Vertrauen, Sauberkeit und Verlässlichkeit legen.

Wir legen großen Wert auf ehrliche Beratung – keine Call-Center-Skripte, kein Verkaufsdruck, sondern persönliche Gespräche auf Augenhöhe.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Kundenberater (m/w/d), der gerne telefoniert, sympathisch berät und weiß, wann ein Gespräch zum Abschluss führt.

Start der Anstellung: ab sofort

Ihre Aufgaben:

• Du rufst unsere Bestandskunden an und erinnerst sie freundlich an fällige Wartungen oder Prüfungen.
• Du führst ehrliche, persönliche Gespräche – erklärst, berätst, überzeugst.
• Du vereinbarst Termine.
• Du erkennst Verkaufschancen – ohne Druck, sondern mit Gespür.
• Du betreust Kunden langfristig, baust Vertrauen auf und sorgst dafür, dass sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
• Du telefonierst gern, bist freundlich, ruhig und überzeugend.
• Du hast Geduld und Einfühlungsvermögen, besonders im Umgang mit älteren Menschen.
• Du kannst zuhören, erklären – und weißt, wann der richtige Moment für den Abschluss ist.
• Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und gerne im Team.
• Erfahrung im Kundenkontakt (z. B. Service, Verkauf, Empfang, Pflege oder Büro) ist von Vorteil – aber keine Voraussetzung.
• Wichtig ist: deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf.

Wir bieten Ihnen:

• Kein Call-Center-Stress, sondern ruhiges Arbeiten mit festen Kundenlisten.
• Einarbeitung in alle Themen rund um Heizöl, Tankschutz und Wartung.
• Geregelte Arbeitszeiten, pünktliche Bezahlung.
• Ein Arbeitsplatz, an dem Menschlichkeit und Vertrauen zählen – nicht Kennzahlen.

Warum du dich bei uns wohlfühlst?

Weil du hierkeine Nummer bist, sondern Teil eines kleinen Teams, das ehrlich zusammenarbeitet.

Du führtechte Gespräche, hilfst Menschen weiter und machst deine Sache mit Herz.

Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an [e-mail] oder über das Bewerberformular.

Boerger Tankservice, Riesenfeldstraße 116, 80809 München

Vollzeit

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