Kundenberater Finanzen (m/w/d)

TIMEPARTNER | OFFICE; Nürnberg; Vor Ort; EUR 25.389 - 30.411; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gehalt ab 2.500€ monatlich

Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung

Strukturierte Einarbeitung

Moderne Arbeitsplätze

Mitarbeiterrabatte & Benefits

Teamevents

Flexible Teilzeit/Vollzeitmodelle

Weiterbildung im Finanzbereich

Zusammenfassung

TIMEPARTNER | OFFICE in Nürnberg sucht eine/n Kundenberater Finanzen (m/w/d) zur telefonischen Betreuung von Kunden zu Finanz- und Serviceanliegen. Sie unterstützen bei Kontoführung, Zahlungsverkehr und Online-Banking und bearbeiten Serviceaufträge sowie Anfragen.

Dokumentation erfolgt im internen System; Sie helfen bei PIN-/ TAN-Problemen und arbeiten eng mit Fachabteilungen zusammen. Ihr Profil umfasst hervorragende Deutschkenntnisse, sichere PC-Nutzung, freundliches Auftreten sowie eine

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrener PC-User mit sicherem Umgang mit digitalen Systemen.
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten.
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
• Schnelle Auffassungsgabe und Organisationsgeschick.
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Einwandfreies Führungszeugnis.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Kunden zu Finanz- und Serviceanliegen.
• Unterstützung bei Fragen zu Kontoführung, Zahlungsverkehr und Online-Banking.
• Bearbeitung von Serviceaufträgen und allgemeinen Kundenanfragen.
• Dokumentation von Gesprächen und Vorgängen im internen System.
• Unterstützung bei PIN-, TAN- und Zugangsproblemen.
• Sicherstellung einer lösungsorientierten und freundlichen Kommunikation.
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Klärung von Anliegen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

PC-Kenntnisse

serviceorientiertes Auftreten

strukturierte Arbeitsweise

schnelle Auffassungsgabe

teamfähigkeit

Führungszeugnis

Jobbeschreibung

Kundenberater Finanzen (m/w/d)

Arbeitsort: Nürnberg, Mittelfranken.

Stellenbeschreibung

• Telefonische Betreuung von Kunden zu Finanz- und Serviceanliegen.
• Unterstützung bei Fragen zu Kontoführung, Zahlungsverkehr und Online-Banking.
• Bearbeitung von Serviceaufträgen und allgemeinen Kundenanfragen.
• Dokumentation von Gesprächen und Vorgängen im internen System.
• Unterstützung bei PIN-, TAN- und Zugangsproblemen.
• Sicherstellung einer lösungsorientierten und freundlichen Kommunikation.
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Klärung von Anliegen.

Das suchen wir

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrener PC-User mit sicherem Umgang mit digitalen Systemen.
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten.
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
• Schnelle Auffassungsgabe und Organisationsgeschick.
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Einwandfreies Führungszeugnis.

Das bieten wir

• Gehalt ab 2.500,00 € pro Monat.
• Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen.
• Planbare Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.
• Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich.
• Moderne Arbeitsplätze und digitale Systeme.
• Mitarbeiterrabatte und zusätzliche Benefits.
• Regelmäßige Teamaktionen und Mitarbeiterevents.
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit guter Unterstützung.
• Teilzeit- und Vollzeitmodelle möglich.
• Weiterbildungsmöglichkeiten im Finanzbereich.

Unternehmensdarstellung: TIMEPARTNER | OFFICE

Gründung 1992, Betriebsgröße 7200, Teil der internationalen House of HR Group. Wir bieten Personaldienstleistungen in ganz Deutschland an.