Kundenberater / ERP-Berater / Software-Consultants (m / w / d) für Handwerkersoftware im Außendienst

Yourfirm; Leverkusen; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine aufstrebende Firma sucht einen Kundenberater / ERP-Berater (m/w/d) für Handwerkersoftware im Außendienst, der leidenschaftlich bei der Digitalisierung von Handwerksbetrieben hilft. In dieser Rolle optimierst du betriebliche Abläufe, führst Schulungen durch und stellst das Kundenwohl in den Fokus. Du wirst Teil eines familiären Teams, das in einem dynamischen Umfeld arbeitet und verschiedene Schulungs- und Sicherheitsvorteile bietet.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Umfangreiche Einarbeitung und Schulungsprogramm

Kollegiales und familiäres Arbeitsklima

Home-Office-Anteil

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiter-Karte für steuerfreie Sachbezüge

Regelmäßige Team-Events

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Handwerk erforderlich.
• Freude an der Kundenberatung und hohe Lernbereitschaft.
• Schnelle Auffassungsgabe und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Ersteinrichtung und Einführung in die ERP-Software bei Handwerksbetrieben.
• Durchführung von Schulungen und Organisationsberatung.
• Erstellung individueller Digitalisierungspläne für Kunden.

Kenntnisse

Kundenberatung

Optimierung betrieblicher Abläufe

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Handwerk

Weiterbildung zum Betriebswirt oder (Wirtschafts-) Fachwirt

Jobbeschreibung

Unser Team wächst in einem sicheren Marktumfeld kontinuierlich und freut sich an unseren Standorten Leipzig, Leverkusen & Ludwigsburg auf

Kundenberater / ERP-Berater / Software-Consultants (m / w / d) für Handwerkersoftware im Außendienst (M / W / D)

Deine Mission

Du berätst das Handwerk in der Nutzung unserer Software & Apps und trägst hiermit einen großen Teil zu deren Digitalisierung bei. Die Optimierung betrieblicher Abläufe bereitet Dir Spaß. Du arbeitest gern mitten im Geschehen und stellst Dich blitzschnell auf Dein Gegenüber ein. Glückliche Kunden und deren erfolgreiche Einarbeitung in unsere Software sind dein oberstes Ziel.

Deine Aufgaben

• Ersteinrichtung und Einführung in die ERP-Software bei Handwerksbetrieben
• Durchführung von Schulungen
• Organisationsberatung (kein Verkauf)
• Upgrades und Integration der Neuerungen in die Arbeitsprozesse unserer Kunden
• Erstellung und Umsetzung von kundenindividuellen Digitalisierungsplänen
• regelmäßige Teilnahme an internen Schulungen

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Handwerk
• gerne mit Weiterbildung zum Betriebswirt, (Wirtschafts-) Fachwirt o.ä. (m / w / d) - keine Voraussetzung
• Freude an der Kundenberatung
• hohes Maß an Weiterentwicklungs- und Lernbereitschaft
• schnelle Auffassungsgabe, gute Kommunikationsfähigkeiten
• Spaß an der Reisetätigkeit
• Freude am Optimieren kaufmännischer und betrieblicher Prozesse
• sicheres Auftreten und eine offene Art

Deine Vorteile

• zukunftssichere, unbefristete Festanstellung
• umfangreiches internes Einarbeitungs- und Schulungsprogramm
• kollegiales, familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
• Home-Office-Anteil, abhängig von anstehenden Aufgaben
• VWL und betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter-Karte für steuerfreie Sachbezüge
• regelmäßige Team-Events
• zukunftssichere, unbefristete Festanstellung
• umfangreiches internes Einarbeitungs- und Schulungsprogramm
• kollegiales, familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
• Home-Office-Anteil, abhängig von anstehenden Aufgaben
• VWL und betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter-Karte für steuerfreie Sachbezüge
• regelmäßige Team-Events

Was uns ausmacht

Als Teil unseres Teams arbeitest Du unter optimalen Bedingungen mit dem Ziel, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Leidenschaft und Engagement für das Produkt, kurze Wege, flache Hierarchien und Flexibilität sind weitere Erfolgsbausteine.

Michelle Schmieder, Deine Ansprechpartnerin bei uns, freut sich auf Deine Bewerbung!

Mwd Fr Fr • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland