Kundenberater Energiewirtschaft (m/w/d)

adesta GmbH & Co. KG; Darmstadt; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientiertes Unternehmen in der Energiewirtschaft sucht mehrere Kundenberater. In dieser spannenden Rolle bearbeitest Du Kundenanfragen, klärst Fragen zu Energieverträgen und unterstützt aktiv bei der Optimierung von Lösungen. Das kollegiale Team bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein Bonussystem, das leistungsorientierte Vergütung garantiert. Wenn Du serviceorientiert denkst und Freude am Umgang mit Menschen hast, dann ist diese Gelegenheit genau das Richtige für Dich!

Leistungen

Bonussystem

Kollegiales Team

Angenehmes Arbeitsumfeld

Gute Erreichbarkeit

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Call Center.
• Gute Kenntnisse in Standardsoftware und Internetdiensten.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Klärung von Fragen zu Energieverträgen und Abrechnungen.
• Aktive Unterstützung bei der Optimierung von Kundenlösungen.

Kenntnisse

Kundenservice Erfahrung

Serviceorientierung

Belastbarkeit

Fließende Deutschkenntnisse

Kenntnisse in Standardsoftware

Jobbeschreibung

Berufsgruppe: Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Branche: Energiewirtschaft/Ver- und Entsorgung

Wir suchen Dich! Jetzt ist der richtige Zeitpunkt!

Werde Teil eines wachsenden Teams in der Energiewirtschaft. Wir suchen ab sofort mehrere Kundenberater (m/w/d):

Kundenberater Energiewirtschaft (m/w/d)

Das erwartet Dich:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche.
• Ein kollegiales Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
• Ein Bonussystem, das eine leistungsorientierte Vergütung garantiert.
• Standortvorteil: Gute Erreichbarkeit im Herzen von Darmstadt.

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Klärung von Fragen zu Energieverträgen, Umzügen und Abrechnungen.
• Aktive Unterstützung bei der Optimierung von Kundenlösungen.
• Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenkontakten.

Dein Profil:

• Idealerweise Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Call Center.
• Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln.
• Belastbarkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
• Fließende Deutschkenntnisse.
• Erforderlich sind gute Kenntnisse in den Standardsoftware-Anwendungen sowie die sichere Handhabung von E-Mails und Internetdiensten.

Wir begrüßen ausdrücklich alle Bewerbungen unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf und Zeugnissen. Nenne uns Deine Gehaltsvorstellungen und Dein mögliches Eintrittsdatum.

Weitere spannende Jobmöglichkeiten im Bereich Customer Service findest Du unter www.adesta.de/ihre-jobchancen/adesta-bpo-jobs.

Das sagen Deine künftigen KollegInnen:

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