Kundenberater Energie (m/w/d)

Office Events GmbH; Langen; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Energieversorgungsunternehmen in Langen sucht ab sofort einen Kundenberater Energie. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erstellung von Abrechnungen sowie die Erfassung von Kundenstammdaten. Interessierte Bewerber sollten eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice mitbringen. Attraktive Vergütung und gute Übernahmechancen werden geboten.

Leistungen

Bis zu 30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Gestaltungsmöglichkeiten bezüglich des Zeitkontos

Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (150 Euro pro erfolgreicher Empfehlung)

Exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern

Kostenfreie Parkplätze

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung erforderlich.
• Gute MS365- und SAP-Kenntnisse von Vorteil.
• Erfahrung im Kundenservice eines Energieversorgungsunternehmens wünschenswert.

Aufgaben

• Bearbeitung schriftlicher, telefonischer und persönlicher Kundenanfragen.
• Erfassung von Vertragskündigungen und Neuverträgen.
• Fristgerechte Erstellung der Energie- und Wasserabrechnungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Kundenservice

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS365

SAP

Jobbeschreibung

• Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Vergütung: attraktive Vergütung nach Absprache, inkl. 13. Gehalt

Für wen suchen wir

Wir suchen für ein Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Langen, ab sofort einen Kundenberater Energie (m/w/d). Es besteht die Option aufeine Direktvermittlung.

Das bringst Du mit

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• gute MS365-Kenntnisse sowie SAP-Kenntnisse und/oder Schleupen von Vorteil
• Erfahrung im Kundenservice eines Energieversorgungsunternehmen wünschenswert
• gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten

Der Job

• du bearbeitest schriftliche, persönliche und telefonische Kundenanfragen serviceorientiert
• du erfasst Vertragskündigungen und Neuverträge ordnungsgemäß
• du erstellst die Energie- und Wasserabrechnungen und ggf. Rechnungskorrekturen fristgerecht
• du stellst sicher, dass der Datenaustausch und der damit verbundene Lieferantenwechsel umgesetzt ist
• du übernimmst die korrekte Erfassung der Kundenstammdaten und die Bewegungsdaten im Abrechnungsprogramm

Vorteile

• langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen
• gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
• persönliche und partnerschaftliche Betreuung durch unsere Niederlassung
• Beratung auch zu anderen Vakanzen und Karrieremöglichkeiten, falls gewünscht
• bis zu 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• flexible Gestaltungsmöglichkeiten bezüglich des Zeitkontos
• unkomplizierte Übermittlung Ihrer monatlichen Arbeitszeit
• Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (150 Euro pro erfolgreicher Empfehlung)
• exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh! – wechselnde Anbieter)
• kostenfreie Parkplätze

Herr Robert Schindler
Office Events P & B GmbH
Freseniusstraße 29
65193 Wiesbaden