Kundenberater digitale Kreditberatung (w/m/d)

Santander USA; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen sucht einen Kundenberater (w/m/d) für die digitale Kreditberatung in Mönchengladbach. Diese Position bietet die Möglichkeit, sowohl Bestandskunden zu betreuen als auch Neukunden zu gewinnen, und erfordert eine Kombination aus Verkaufsfähigkeiten und technischem Verständnis. Neben einem sicheren Arbeitsplatz erwarten Sie attraktive Zusatzleistungen und Entwicklungschancen innerhalb des Unternehmens.

Leistungen

Flexible Arbeitszeit

Über 6 Wochen Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenlose Parkplätze

Gesundheitsgutschein

Mitarbeiterrestaurant

Qualifikationen

• Erfahrung in der (telefonischen) Kundenberatung vorteilhaft.
• Erfolgswille sowie Freude am Verkauf.
• Selbstständiger und teamorientierter Arbeitsstil.

Aufgaben

• Beratung eines bestehenden Kundenkreises und Neukundengewinnung.
• Bedarfsgerechte Angebotserstellung unter Berücksichtigung der Kundenwünsche.
• Eigenständige Kundenterminierung zur Pflege von Kundenbeziehungen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkaufsfähigkeit

Technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Tools

Moderne Technologien

Jobbeschreibung

Kundenberater digitale Kreditberatung (w/m/d)

Country: Germany Deine Aufgaben

• Menschen beraten: Telefonische Beratung eines bestehenden Kundenkreises und Neukundengewinnung rund um unsere (Online-)Kredit- und Finanzierungsangebote sowie Karten- und Vorsorgeprodukte

• Lösungen zeigen: Bedarfsgerechte Angebotserstellung und deren Visualisierung mittels neuester Technologien, immer unter Berücksichtigung individueller Kundenwünsche

• Kundschaft begeistern: Eigenständige Kundenterminierung zum Aufbau und zur Pflege einer langfristigen Kundenbeziehung sowie Ausbau der Kundenzufriedenheit u. a. durch die Platzierung individuell passender Zusatzprodukte

• Risikokultur leben: Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank

Dein Profil

• Das Richtige wissen: Ausbildung im kaufmännischen Bereich, alternativ ist auch ein Quereinstieg von Beratungsprofis denkbar

• Das Wichtige können: Know-how und Erfahrung in der (telefonischen) Kundenberatung und/oder Kundenbetreuung vorteilhaft

• Das Notwendige mitbringen: Erfolgswille sowie Freude am Verkauf und Umgang mit modernen Technologien und Tools

• Das Besondere haben: Selbstständiger und teamorientierter Arbeitsstil und hohe Eigeninitiative, verbunden mit der Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen

Unser Angebot

• Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren

• Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding, vielfältige Weiterbildungsangebote sowie Kinderbetreuungsmöglichkeiten in der LENA-Gruppe

• Spürbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr

• Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung plus variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in das Vergütungssystem der Unternehmenszentrale gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien

• Attraktive Extras: Kostenlose Parkplätze, E-Ladestationen, Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie Mitarbeiterrestaurant mit „JobFit“-Angebot, jährlicher Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits

• Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt

Dein Kontakt

Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Alfonso Tienda
+ 49 (0) 2161 690-7049

Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Sebastian Faust
+ 49 (0) 2161 690-5714

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung online.

www.santander-karriere.de