Kundenberater Callcenter (m/w/d) auch Quereinsteiger

talentie; Neuss; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht nach motivierten Kundenberatern für den Callcenter-Bereich in Neuss. Diese spannende Rolle bietet die Möglichkeit, in einem unterstützenden Team zu arbeiten, das Wert auf persönliche Entwicklung und langfristige Zusammenarbeit legt. Als Kundenberater wirst du die Chance haben, Kunden professionell zu beraten und deren Anfragen zu lösen, während du gleichzeitig Upselling-Potenziale erkennst und aktiv zur Verbesserung des Services beiträgst. Wenn du ein kommunikatives Talent mit technischer Affinität bist und Freude daran hast, Menschen zu helfen, dann ist diese Position genau das Richtige für dich!

Leistungen

Umfassende Einarbeitung und Weiterbildung

Angenehmes Arbeitsumfeld

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Zuverlässigkeit und Engagement für eine langfristige Zusammenarbeit.
• Freundliche und unterstützende Zusammenarbeit im Team.

Aufgaben

• Beratung der Kunden professionell via Telefonie und E-Mail.
• Bearbeitung von Anfragen schnell und effizient.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Technische Affinität

Flexibilität

Ausbildung

Keine spezifische Ausbildung erforderlich

Jobbeschreibung

Was wäre, wenn dein Job mehr als nur Arbeit wäre?

Kundenberater Callcenter (m/w/d) auch Quereinsteiger in Neuss

Wir von Talentie bringen Dich mit passenden Unternehmen zusammen. Für den Standort in Neuss suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll- und Teilzeit zur Festanstellung. Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

In Neuss bieten wir Dir als Kundenberater Callcenter (m/w/d) auch Quereinsteiger ein erstklassiges Arbeitsumfeld.

• Umfassende Einarbeitung und Weiterbildung: Eine einwöchige Schulung und anschließende Einarbeitungsphase vor Ort, begleitet durch erfahrene Kollegen und Teamleads. Nach etwa einem Monat im Technischen Support bieten wir gezielte Schulungen zur Weiterentwicklung an.
• Angenehmes Arbeitsumfeld: Du wirst Teil eines freundlichen Teams, das dich bei deiner Einarbeitung unterstützt und eine positive Arbeitsatmosphäre fördert.

Deine Aufgaben als Kundenberater Callcenter (m/w/d) auch Quereinsteiger in Neuss

• Du berätst unsere Kunden professionell via Telefonie und E-Mail.
• Du bearbeitest Anfragen schnell, effizient und findest für jedes Problem eine passende Lösung.
• Du erkennst Upselling-Potenziale und berätst Kunden aktiv zu ergänzenden Produkten und Services. Dein Erfolg im Vertrieb wird geschätzt und mit einer attraktiven Provision belohnt!
• Du hilfst dabei, unseren Service stetig zu verbessern, indem du wertvolles Kundenfeedback sammelst und weiterleitest.

• Dein Profil als Kundenberater Callcenter (m/w/d) auch Quereinsteiger in Neuss
• Langfristige Mitarbeit: Zuverlässigkeit und Engagement für eine langfristige Zusammenarbeit.
• Teamfähigkeit: Freundliche und unterstützende Zusammenarbeit.
• Sprachkenntnisse & Kommunikationsfähigkeiten: Deutsch auf Muttersprachenniveau und gute Kommunikations-Skills.
• Technische Affinität: Verständnis für Technik.
• Flexibilität: Keine Einschränkungen bei den Arbeitszeiten (20-40h).

Hä, passt doch gar nicht?!

Du denkst vielleicht: „Das passt doch nicht zu mir!“ Aber oft gibt es nur ein, zwei Punkte, bei denen du nicht 100 % ins Schema passt. Kein Problem! Wir suchen keine Perfektion, sondern Menschen, die mitdenken und lernen wollen. Wenn der Rest passt, lass uns quatschen – Deine Persönlichkeit ist uns wichtiger als ein perfekter Lebenslauf.

Das ist für uns sehr wichtig

Bei uns steht der Mensch im Fokus – nicht der Lebenslauf. Im Kundenservice, Tech Support oder im Vertrieb legen wir großen Wert darauf, die Persönlichkeit hinter den Bewerbungen zu sehen. Wir haben Jobs, die dir die Freiheit bieten, so zu arbeiten, wie es zu deinem Leben passt. Wichtig ist uns, dass du mit Herz und Verstand bei der Sache bist und Freude daran hast, Kunden in jeder Situation zu unterstützen – sei es im Customer Support oder in einer Sales Stelle. Ob als Quereinsteiger oder mit Erfahrung, wir schätzen dein Potenzial und deine Bereitschaft, dazuzulernen.

Willst du dich beruflich umorientieren? Das ist eine Sache zwischen uns.

• Wenn Du in einem festen Arbeitsverhältnis stehst, behandeln wir Deine Bewerbung selbstverständlich streng vertraulich.
• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche sind auch nach Feierabend oder am Wochenende möglich.

Klingt das für dich gut? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater Callcenter (m/w/d) auch Quereinsteiger in Neuss. Klicke einfach auf den Button rechts. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!