Kundenberater | Bankfiliale Dortmund (w/m/d)

Santander; Dortmund; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

6 Wochen Urlaub

2 Bankfeiertage

½ Tag Geburtstagsfrei

25 Tage unbezahlter Urlaub pro Jahr

Sonderkonditionen für Bankprodukte

Vermögenswirksame Leistungen (bis zu 1

Jobticketzuschuss

Corporate Benefits

Job summary

Banco Santander SA in Dortmund sucht eine/n Kundenberater/in in einer Bankfiliale. Sie beraten einen bestehenden Kundenkreis, gewinnen Neukunden und analysieren Bedarfe sowie Potenziale im Rahmen unseres Beratungsansatzes.

Sie begeistern Kunden durch individuelle Beratung, terminieren eigenständig Termine, platzieren passende Zusatzprodukte und arbeiten verantwortungsvoll im Hinblick auf Risiken.

Qualifications

• Beratung im Bedarfs- und Potenzialanalysenorientiert an Lebenssituationen der Kundinnen und Kunden.
• Kundenbetreuung, Neukundengewinnung und Platzierung geeigneter Zusatzprodukte.
• Teamarbeit, eigenständige Kundentermine und risiko- bewusstes Handeln im Bankgeschäft.

Responsibilities

• Durchführung von Bedarfsanalysen und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes.
• Beratung eines bestehenden Kundenkreises sowie Neukundengewinnung für Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und eigenständige Kundentermine.

Skills

Beratung

Kundengespräch

Vertrieb

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Kundenberater | Bankfiliale Dortmund (w/m/d)Country: GermanyDeine AufgabenBedürfnisse sehen: Bedarfs- und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes, immer orientiert an der individuellen Lebenssituation unserer Kund:innen / Interessent:innenMenschen beraten: Beratung eines bestehenden Kundenkreises sowie Neukundengewinnung für eines oder mehrerer dieser Produktfelder: Kredit, Girokonten, Karten und VorsorgeKundschaft begeistern: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, u.a. durch eigenständige Kundenterminierung und Platzierung individuell passender ZusatzprodukteRisikokultur leben: Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der BankDein ProfilDas Richtige wissen: Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bankenumfeld, z. B. als Bankkaufmann/-frau, oder eine vergleichbare AusbildungDas Wichtige können: Know-how und Erfahrung in einem oder mehreren der o. g. Produktfelder bzw. die Bereitschaft, sich in diese einzuarbeitenDas Notwendige mitbringen: Freude an starker Teamarbeit, engem Kundenkontakt und professionellem ServiceDas Besondere haben: Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse, verbunden mit Talent und Leidenschaft für den Vertrieb – mit allem, was dazugehört: Beratung mit Bedarfsanalyse, Empfehlung und Abschluss sowie BetreuungUnser AngebotLangfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und FührungskarrierenWertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige WeiterbildungsangeboteSpürbarer Mehrwert: Work-Life-Balance mit mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro JahrSichtbare Leistung: Jahressonderzahlung plus variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in den Manteltarifvertrag für Filialen gemäß entsprechender Erfüllung der KriterienAttraktive Extras: Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie jährlicher Gesundheitsgutschein, Corporate Benefits und die potenzielle Beteiligung an StudiengebührenFaires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigtDein KontaktBei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Ural Candan+ 49 (0)151 23402216Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Jessica Koppius+ 49 (0) 171 5511009Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung online.www.santander-karriere.de