Kundenberater | Bankfiliale Koblenz (w/m/d)

Santander; Koblenz; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Langfristige Perspektiven

Gute Work-Life-Balance

Jahressonderzahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticketzuschuss

Job summary

Santander sucht in Koblenz eine/n Kundenberater/in in der Bankfiliale. Sie beraten Bestandskunden sowie Neukundinnen und -kunden in Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge. Fokus auf Bedarfsanalyse, individuelle Beratung und Abschluss sowie Pflege langfristiger Beziehungen.

Sie arbeiten selbstständig im Beratungsprozess, entwickeln Risikobewusstsein und setzen hochwertige Service-Standards um. Teamarbeit, Kundenkontakt und Vertriebserfahrung sind gefragt.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Bereitschaft, sich in Produktfelder einzuarbeiten
• Starke Teamorientierung und Kundenkontakt
• Beratung mit Bedarfsanalyse, Empfehlung und Abschluss

Responsibilities

• Bedarfs- und Potenzialanalysen im Beratungsansatz
• Beratung eines bestehenden Kundenkreises und Neukundengewinnung
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Verantwortungsvoller Umgang mit Risiken im Bankgeschäft

Skills

Kundenberatung

Vertrieb

Teamarbeit

Education

Kaufmännische Ausbildung im Bankenumfeld

Job description

Kundenberater | Bankfiliale Koblenz (w/m/d)

Country: Germany

Deine Aufgaben

• Bedürfnisse sehen: Bedarfs- und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes, immer orientiert an der individuellen Lebenssituation unserer Kund:innen / Interessent:innen
• Menschen beraten: Beratung eines bestehenden Kundenkreises sowie Neukundengewinnung für eines oder mehrerer dieser Produktfelder: Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge
• Kundschaft begeistern: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, u.a. durch eigenständige Kundenterminierung und Platzierung individuell passender Zusatzprodukte
• Risikokultur leben: Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank

Dein Profil

• Das Richtige wissen: Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bankenumfeld, z. B. als Bankkaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Ausbildung
• Das Wichtige können: Know-how und Erfahrung in einem oder mehreren der o. g. Produktfelder bzw. die Bereitschaft, sich in diese einzuarbeiten
• Das Notwendige mitbringen: Freude an starker Teamarbeit, engem Kundenkontakt und professionellem Service
• Das Besondere haben: Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse, verbunden mit Talent und Leidenschaft für den Vertrieb – mit allem, was dazugehört: Beratung mit Bedarfsanalyse, Empfehlung und Abschluss sowie Betreuung

Unser Angebot

• Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren
• Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote
• Spürbarer Mehrwert: Work-Life-Balance mit mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr
• Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung plus variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in den Manteltarifvertrag für Filialen gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien
• Attraktive Extras: Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie jährlicher Gesundheitsgutschein, Corporate Benefits und die potenzielle Beteiligung an Studiengebühren
• Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt

Dein Kontakt

Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Alex Felix

+ 49 (0) 172 650 5989

Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Jessica Koppius

+ 49 (0) 171 5511009

www.santander-karriere.de