Kundenberater Backoffice (m/w/d)

Avedo; Mannheim; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Avedo sucht nach einem Sachbearbeiter für die Kundenbetreuung in Mannheim. In dieser Rolle sind Sie für die Anmeldung und Betreuung von Photovoltaikanlagen verantwortlich und unterstützen Kunden bei allen Anliegen. Sie profitieren von einem sicheren Arbeitsplatz, modernen Büroräumen und zahlreichen Vorteilen wie Rabatten und einem bezuschussten Deutschlandticket.

Leistungen

Rabatte bei Onlineshops

bezuschusstes Deutschlandticket

moderne Büroräumlichkeiten

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude am Telefonieren mit Kunden.
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung.

Aufgaben

• Kundenbetreuung und Sachbearbeitung für E.ON.
• Begleitung der Anmeldung von Photovoltaik-Anlagen.
• Prüfung von Auftragsunterlagen und Rechnungen.

Kenntnisse

Deutsche Sprache

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Detailtreue

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
• Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut : z.B. Rabatte bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach
• bezuschusstes Deutschlandticket
• moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage

Deine Aufgaben

• Kundenbetreuung und Sachbearbeitung für E.ON
• Begleitung der Anmeldung von Photovoltaik-Anlagen, die in das Stromnetz einspeisen sollen
• Prüfung der Auftragsunterlagen und ggf. Nachforderung fehlender Dokumente
• Terminkoordination zwischen Kund : innen und Techniker : innen
• Vorbereitung der Abrechnung für Photovoltaik-Anlagen
• Prüfung von Rechnungen
• Pflege elektronischer Kundenakten inkl. Systemabgleich
• Sachbearbeitung von anfallenden Organisations- und Verwaltungsaufgaben

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• hohe Auffassungsgabe und Detailtreue
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung